Qu’est-ce que le Community Management ?

Dans le Dartketing N°13, on trouve un entretien sur les principaux enjeux du community management avec Matthieu Chereau, auteur du livre « Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques ? » (Editions Dunod). La vidéo conclue sur les 10 commandements du community management. Ca dure 6 minutes, c’est clair et efficace : que demander de plus ? 😉

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