Lake Louise lance les “Throwback Thursdays” !

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Friands de vieilles vidéos ou tout simplement amateurs de belles images de montagne, l’initiative lancée par Lake Louise (Canada) devrait vous plaire…

Pris d’un élan soudain de motivation, vous décidez de ranger votre grenier et de vous atteler au grand nettoyage de printemps (ou d’automne pour certains retardataires !). Une fois la tête dans les breloques et bibelots en tous genre, qui n’est jamais tombé sur de vielles photos devenues aujourd’hui « vintage » ?

Pour la station de Lake Louise ayant eu la même démarche, la pêche a été plutôt bonne ! Enfouis dans une boite à archives, ils ont retrouvé de vieux films vantant les mérites de la destination. A l’issue de cette découverte, la destination a décidé de relayer ces 34 séquences au plus grand nombre en créant les « Throwback Thursdays ». Chaque mardi, une courte vidéo sera donc partagée pour notre plus grand plaisir. Des années 60 à 90, vous pourrez découvrir de multiples séquences dont des images uniques de Wayne Wong, l’un des pionniers du free ski.

Cette démarche est non seulement originale mais elle met aussi en lumière, de façon ludique, le patrimoine de la station. D’ailleurs, le « rétro » sera définitivement le fil rouge de la saison puisque la destination déclinera ce concept pour engager (concours de photos anciennes) et animer sa communauté (événement « rétro » dédié).

Si nous ne préférons pas nous prononcer sur les tenues vestimentaires, les images sont un vrai régal ! Jugez plutôt …

La technologie RFID et les réseaux sociaux : révolution ou intrusion ?

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Inaugurée avec les Coca-Cola Summer Camps, la tendance « Facebook connect » séduit de plus en plus. Avec la technologie RFID (Radio Frequency Identification), monde réel et monde virtuel s’entremêlent, pour le plus grand bonheur des marques. Entre connexion poussée à son paroxysme et atteinte à la vie privée, cette technologie semble vraiment « borderline ». Alors vraie révolution ou intrusion ?

 

L’exemple de Kiabi

Kiabi a lancé très récemment le Kiabi Shopping Connect. Dans l’un de ses magasins du Nord de la France, l’agence Hobbynote, en partenariat avec la marque, a offert à la clientèle une expérience d’achat unique et jusque là inédite en France.

Grâce à la technologie RFID, Kiabi a connecté Facebook et le monde réel. En arrivant au magasin, les clients pouvaient ainsi récupérer un bracelet (doté d’une puce RFID) et l’activer sur une borne tactile à l’entrée. A partir de cet instant, leurs moindres faits et gestes pouvaient être relayés sur Facebook. Pour partager une silhouette ou encore demander les avis de ses amis Facebook sur une tenue, rien de plus simple… Il suffit de scanner le bracelet et de se prendre en photo dans le photomaton dédié.

A la fin de la soirée d’inauguration, les 75 invités avaient généré 351 histoires (partage de looks, de collections, de photos, etc.) et avaient pris 161 photos en deux heures. Un vrai succès pour Kiabi qui souhaitait augmenter ses ventes ainsi que sa visibilité sur les réseaux sociaux !

Si cette initiative répond à un besoin récurrent des consommateurs d’être recommandés, guidés et accompagnés durant leurs expériences d’achat, d’autres démarches du même type flirtent avec l’éthique et le respect de la vie privée…

 

L’exemple de l’hôtel Ushuaïa Ibiza

Autre lieu, autre exemple. Loin des vacances traditionnelles, l’hôtel Ushuaïa Ibiza propose à ses clients de partager leur expérience « vacances » avec leurs amis Facebook. Toujours doté d’un bracelet spécifique, il leur suffit de passer le poignet devant l’une des bornes RFID disséminées un peu partout dans l’établissement pour se connecter automatiquement à leur compte Facebook, mettre à jour leur statut, faire un check-in, ou encore poster des photos. Passons encore sur la désagréable habitude de faire partager son nouveau maillot de bain au bord de la piscine pendant que d’autres sont restés au froid et au bureau… Pour l’hôtel, cette démarche transforme chaque client en un véritable vecteur de communication.

D’autre part, en totale contradiction avec le besoin de se couper du monde connecté – de plus en plus prégnant en vacances -, l’initiative nous fait nous questionner sur les enjeux d’une telle utilisation de la technologie.

Enjeux et avenir

Entre dérive narcissique et hyper-représentation, ces approches ne font pas l’unanimité et engendrent de nombreuses questions. Le monde virtuel prend le dessus sur le monde réel et la vie privée n’a plus rien de privée… Alors, ces opérations se démocratiseront-elles à l’avenir ?

[Résumé] 3ème édition du European Outdoor Forum les 16 et 17 octobre 2012 à Annecy

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Pour la troisième année consécutive, le European Outdoor Forum a lieu les 16 et 17 octobre 2012, à l’Impérial Palace à Annecy. Cet évènement a rassemblé plus de 230 participants venus du monde entier pour échanger sur l’état du marché des marques et des activités outdoor, découvrir les dernières tendances de consommation et saisir les nouveaux challenges auxquels ils seront confrontés dans les années à venir. Résumé.

Les conférences
Les thématiques des présentations allant de l’état du marché russe aux enjeux du e-commerce pour les marques, en passant par la responsabilité juridique et le coût des accidents pour les producteurs d’équipements de sécurité en montagne, nous ne ferons pas ici de résumé exhaustif de chacune des présentations. Cependant, nous nous arrêterons sur les trois interventions qui nous ont le plus marqué :

  • Alberto di Conti (CEO de ADC Alchemy) a ainsi proposé une définition de l’innovation avant de montrer comment les entreprises pouvaient l’intégrer dans leur développement. Ses meilleures citations :

Because the purpose of a business is to create a customer. The business enterprise has two – and only two – basic functions : Marketing & innovation » (Peter Drucker)

Innovation means creating change instead of reacting to it in a world where we are all reluctant to change (Alberto di Conti)

If you don’t get better, you get worse. (Alberto di Conti’s father)

In the old days, brands wanted everybody to pay attention to them. Now brands need to pay attention to everybody else. (Umair Haque)

Two simple steps for envisionning the future : Get inspired & Get real (Alberto di Conti)

  • Bernard Bressoux (Directeur technique & qualité de Petzl) a expliqué dans une très belle (et particulièrement courageuse) présentation tout l’intérêt pour un fabriquant d’équipements de sécurité en montagne de faire du management des risques préventivement. Il a illustré ses propos par des cas – tragiquement – concrets tout en soulevant les vraies questions sur les conséquences de la politique de l’autruche en matière de prévention et gestion des risques. Il a aussi présenté les meilleures pratiques à adopter en cas de gestion de crise.

As a manufacturer, you have to accept risk management!

Platinum quality system enhances human vigilence.

  • Georges Schott (Fondateur et Vice-Président du Marketing et des ventes de Injinji) a donné ses meilleurs conseils pour aider les entreprises de l’outdoor qui souhaiteraient pénétrer le marché américain. On retient qu’il faut : avoir un business plan (non, mais sérieusement, un VRAI business plan !), avoir beaucoup d’argent, être direct/simple (et éviter d’avoir des produits ou des gammes de produits trop complexes), bien cibler ses zones géographiques de prospection commerciale (en commençant par les côtes et le triangle Colorado/Utah/Wyoming), avoir un ou plusieurs représentants commerciaux payés grassement, accepter de céder des marges de 30% minimum à ses distributeurs, faire des relations presse (et utiliser les média sociaux) plutôt que d’acheter des espaces publicitaires et surtout être PATIENT ! Comme il a insisté pendant toute son intervention sur le fait d’être patient, on va vous le répéter aussi : si vous voulez percer sur le marché américain, soyez TRÈS PATIENT ! 😉

Des moments privilégiés
Comme les éditions précédentes, le principal intérêt du European Outdoor Forum et ce qui fait d’ailleurs sa principale qualité, ce sont les rencontres – ou les retrouvailles ! – avec des personnalités venant du monde entier. Cette année, nous avons pu faire une expérience atypique et tout à fait délicieuse en allant diner dans un « village de tipis » installé entre les berges d’une rivière et les rives du lac d’Annecy. Dans une ambiance très conviviale, nous avons ainsi écouté le parcours surprenant et admirable de Rolf Schmidt (CEO du Groupe Mammut Sports), qui est ainsi devenu le 3ème membre du Outdoor Hall of Fame (après Paul Petzl en 2010 et Heiner Oberrauch en 2011).

Pour prendre le pouls de l’événement, voici deux courtes vidéos :


Rendez-vous l’année prochaine en Scandinavie pour la 4ème édition du European Outdoor Forum.

[Invitation] SWiTCH fait une conférence sur les réseaux sociaux et la recherche d’emploi dans le cadre de la Semaine Pour l’Emploi (+ Présentation)

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Du 15 au 19 octobre 2012, Pôle Emploi organise « 1 Semaine pour 1 Emploi ». Ce rendez-vous annuel du recrutement et de l’information propose  des forums, du job dating, des conférences et des tables rondes, soit plus d’une centaine d’opportunités pour les demandeurs d’emploi de rencontrer les entreprises qui recrutent dans des secteurs d’activités très variés. C’est aussi l’occasion de s’informer sur les formations, les dispositifs d’aides et mesures à l’embauche. Plus de 80 manifestations sont ainsi organisées dans la région Rhône-Alpes !

Dans ce cadre, SWiTCH a été invité à faire une conférence sur l’utilisation des média sociaux pour trouver un emploi. Nous serons donc présent à 9h30 à Saint Julien-en-Genevois pour une conférence de 45 minutes. Si vous ne pouvez vous y rendre, vous trouverez ci-dessous notre support de présentation.

Si vous êtes « trouveur d’emploi » (parce que le but c’est d’en trouver un, et pas seulement d’en chercher !), nous vous souhaitons bon courage – on est passé par là aussi, donc on sait ce que c’est !

 

Infos pratiques :
Lieu : Stade de la Paguette, 66 chemin du Loup – 74160 St Julien en Genevois
Date : mardi 16 octobre 2012
Heure : 9h45
Durée: 45 min
Plus d’info : Site web, Twitter, Facebook
Hashtag : 1Sempour1Emploi

 

P.S. : En faisant quelques recherches pour préparer cette conférence, nous avons découvert cette infographie que nous avons trouvé intéressante. Elle résume très bien une étude menée en Juin 2012 par le Groupe Adecco France sur un échantillon de 5317 personnes.

[Invitation] SWiTCH anime une conférence avec Jacques Testart au 3ème Festival de l’économie d’Annecy 2012

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A l’occasion de la troisième édition du Festival de l’économie d’Annecy, Armelle Solelhac (PDG de SWiTCH) a été invité à présenter et animer la conférence spectacle sur le thème « Comment mettre la recherche et la science en démocratie ? ».

Jacques Testart, le biologiste qui a permis la naissance d’Amandine, le premier bébé éprouvette en France en 1982 et président de la fondation Sciences Citoyennes, nous expliquera comment le marché et les entreprises multinationales influencent la science et la recherche, et quelles conséquences cela a sur notre société. Il montrera comment les citoyens pourraient prendre une part plus active dans les orientations scientifiques et les développements technologiques pour que notre monde de demain reste respectueux de la dignité humaine et de la diversité biologique. La soirée sera rythmée par les titres de l’auteur, compositeur et interprète de jazz Emma Damecour.

 

Date : vendredi 12 octobre 2012
Lieu : Auditorium de Seynod
Heure : 20h00
Tarif : 10 euros (tarif étudiant & groupe possible)
Site web ici.

[Media] « Ils ont fait le tour du monde » de Sandrine Mercier et Michel Fonovich

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Comme la plupart d’entre vous le savent, avant de créer SWiTCH, nous avons eu le plaisir de faire un tour du monde des domaines skiables, soit 267 stations dans 26 pays sur 5 continents pendant près de 2 ans. A cette occasion, nous avons créé une grande base de données sur les stations de ski dans le monde. Celle-ci est très régulièrement mise à jour et compte 64 critères d’étude fermés et 19 thématiques ouvertes sur des aspects très techniques propres aux domaines skiables (la neige de culture, la gestion de la sécurité des domaines skiables, la signalétique, les remontées mécaniques, développement durable, etc.), ainsi que des aspects liés aux stratégies marketing, commerciales et de communication des stations et à leur mode de gestion (gouvernance, modèle fédéré ou éclaté, etc.). C’est notamment ce qui nous a permis de devenir des spécialistes sur les secteurs du tourisme de montagne et des marques de sport outdoor.

 

Nombreux sont ceux qui nous ont demandé si nous avions publié un livre au sujet de cette aventure humaine et sportive, en plus de notre blog, pour découvrir les coulisses du voyage. Cela n’a pas été le cas jusqu’à ce que Sandrine Mercier et Michel Fonovich – Journalistes et, entre autres, Rédacteurs en chef du très qualitatif magazine de voyage A/R – nous contactent.

 

Près d’un an de travail plus tard, ils ont collecté 32 interviews de « tourdumondistes » et des centaines de photos pour constituer un bel ouvrage publié aux prestigieuses Editions La Martinière. En plus des récits de voyages plus originaux les uns que les autres, le livre comporte un carnet pratique de 48 pages pour préparer votre voyage… et votre retour !

 

Ils ont fait le tour du monde (256 pages, 193×260 mm, 29,90 euros) sort aujourd’hui dans toutes les bonnes librairies et ici.

Bonne lecture à tous !

 

P.S. : Si vous cherchiez une idée de cadeau de Noël, en voilà une toute trouvée ! 😉

[La bonne nouvelle du mercredi] Eider a fait son Benchmark 2.0 avec SWiTCH !

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Après avoir créé et réalisé le Eider Urban Game à Paris le 31 mars dernier, la marque membre du Groupe Lafuma a confié à SWiTCH une nouvelle mission.

SWiTCH a en effet réalisé un Benchmark 2.0, afin d’évaluer le community management, la e-réputation et la présence en ligne de la marque de textile technique outdoor. Résultats : 16 marques benchmarkées dont 5 concurrents directs et plus d’une trentaine de recommandations opérationnelles, les bonnes pratiques à adopter, les erreurs à éviter et une multitude de concepts à décliner !

Plus d’infos sur Eider ici, là et encore à cet endroit ou là.