[Booklub] La Longue Traine par Chris Anderson

En 2004, Chris Anderson alors rédacteur en chef du magazine Wired, publie un article qui va bouleverser l’économie. Selon lui, l’avènement d’Internet et des nouvelles technologies a fait naître un monde d’abondance où l’offre et la demande tendent vers l’infini.

Dans son ouvrage intitulé The Long Tail (en français La longue traîne), qui sortira deux ans plus tard, il démontre la viabilité de ce nouveau business modèle en s’appuyant sur des sites comme Amazon, Rhapsody ou encore Netflix. Voici en quelques slides un résumé de sa théorie…

 

[La bonne nouvelle du mercredi] Merrell a confié sa stratégie digitale à SWiTCH !

En 2013, l’équipe de SWiTCH n’aura plus d’excuse pour ne pas tenir ses bonnes résolutions (du type « Faire du sport régulièrement« ), puisque nous allons désormais nous occuper de la stratégie digitale et du Community management de la marque de chaussures et vêtements Merrell !

Faisant désormais partie de Wolverine Worldwide (n°1 mondial du « Footwear » comme on dit chez les américains !), aux côtés de 16 autres marques de chaussures prestigieuses (Sebago, CAT, Harley-Davidson, etc.), l’histoire des chaussures Merrell débute en 1981 dans les montagnes de l’Utah où Randy Merrell, fabricant de bottes pour cow-boy, décide de se diversifier en se lançant dans la confection de chaussures de randonnée. La même année, Clark Matis et John Schweizer, nouveaux venus de la société Rossignol et passionnés d’outdoor, décident d’associer Randy à leur projet d’entreprise : la société “Merrell Boots Company” était née. 

La marque casse les barrières et les codes en considérant l’expérience outdoor comme une journée à l’extérieur, pleine de découvertes et de liberté. Au fil des années, Merrell diversifie sa gamme de produits selon ce principe. En complément des chaussures de randonnée, le géant américain a lancé des chaussures pour le trail running, les sports d’eau et pour d’autres activités outdoor. Merrell a depuis quelques années solidement ancré sa réputation grâce à ses célèbres modèles « barefoot ».

Vous pouvez désormais rejoindre la communauté française de Merrell sur son blog et sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram et découvrir les meilleures astuces pour pratiquer vos activités sportives préférées en étant bien chaussés !

 

Destinations touristiques : Dites-nous « pourquoi » !

Un certain nombre d’organismes touristiques ont présenté de nouvelles créations, et parfois même des campagnes entières pour attirer les touristes estivaux dans leurs filets. Au-delà de l’aspect technique (image et son), analysons d’un peu plus près le message envoyé par chaque annonceur. Quel est le secret pour transformer un « Où vais-je aller cet été ? » en un « Pourquoi ne pas aller ici ?». La différence est subtile, mais importante.

A première vue, où souhaiteriez-vous aller ? En Suisse ou à Atlantic City ? Regardons maintenant leurs campagnes respectives.

Atlantic City

 

Switzerland Tourism

La vidéo suisse est plus longue, mais même réduite à 30 secondes, la différence est flagrante. Atlantic City nous dit ce qu’il est possible de faire, tandis que la Suisse nous explique pourquoi nous y rendre.

Regardez la vidéo d’Atlantic City à nouveau, et dites-nous… Mis à part l’océan, qui est malheureusement très absent, laquelle de ces activités pourriez-vous accomplir dans votre propre ville : jouer sur la plage, faire du wakeboard, assister à un défilé, flirter en soirée ? Ces activités sont toutes réalisables à Atlantic City. Mais elles le sont aussi à Las Vegas, Foxwoods ou Niagara Falls. Les touristes potentiels savent déjà qu’il y a de quoi se restaurer, danser, et que les animations y sont divertissantes et branchées. Mais alors pourquoi devraient-ils dépenser leur argent et choisir d’aller à Atlantic City ?

Les Suisses, quant à eux, répondent à cette question immédiatement, tout en montrant la grande variété d’activités à pratiquer. Via cette vidéo, ils expliquent qu’ils peuvent offrir des vacances « parfaites ». Or les touristes ne sont-ils pas à la recherche de vacances sûres, relaxantes,…parfaites ?

La Suisse est sans doute comparable à l’Autriche, l’Allemagne, l’Italie et même à la France. Elle possède des montagnes, une bonne surface géographique, des commodités confortables ainsi que des attractions comme la gastronomie et le shopping. Ce qui rend la Suisse différente, c’est sa façon d’expliquer pourquoi venir la visiter.

Il y a 15 ans, les destinations touristiques pouvaient se différencier avec une belle image et une liste de choses à faire puisque seules les destinations de premier plan pouvaient cibler un public large. Aujourd’hui, grâce à la démocratisation des vacances par l’intermédiaire du numérique, chaque destination peut se permettre financièrement de convaincre le consommateur. Entre Facebook, Google ou encore TripAdvisor, un client peut connaître instantanément les activités de chaque ville. Mais quels sont les éléments différenciateurs ? Le client sait déjà ce qu’il peut faire. Il souhaite donc savoir pourquoi il devrait le faire…

5 ans déjà…

Bonjour à tous,

En ce jours très spécial pour SWiTCH, je me permets d’écrire quelques lignes plus personnelles que d’habitude sur ce blog.

Il y a quelques années, alors que je découvrais un numéro anniversaire du 1er magazine de l’image en Europe, l’édito de son Rédacteur en Chef me fit grande impression. En voici un court extrait:

Je déteste plus que tout vivre avec le passé. Regarder derrière ne sert à rien : c’est fini, c’est trop tard ! Pas besoin d’un rétroviseur pour voir ceux que nous avons dépassé et inutile de céder une seule seconde à ceux qui voudraient passer devant ! – Guy Michel Cogné (Rédacteur en Chef de Chasseur d’Images)

Je me reconnais bien dans ces paroles et c’est pourquoi nous célèbrons aujourd’hui très sobrement le 5ème anniversaire de la création de SWiTCH avec toute l’équipe et nos proches qui nous soutiennent dans les moments d’exaltation comme dans les coups durs. Et il y en a eu… Ceux qui comparent la vie de Chef d’entreprise à un tour de manège digne des Montagnes Russes voient juste !

Au programme de la journée : quelques heures de ski aux Arcs – heureux hasard du calendrier, puisque ce fut la première station de montagne à nous avoir fait confiance ! – après un rendez-vous client que nous espérons fructueux. Pas de dérogation donc à la première règle qui nous guide depuis le début : travailler dur tout en nous amusant et en gardant le contact avec le terrain ! Pas de Champagne, pas d’annonce fracassante, ni de long discours d’auto-congratulation, mais toujours la même motivation pour donner le meilleur de nous-même pour aider nos actuels et futurs clients en Europe et, depuis mai dernier, en Amérique du Nord.

Toute l’équipe se joint à moi pour remercier chaleureusement nos partenaires institutionnels et associatifs, nos fournisseurs, nos lecteurs (vous êtes près de 12 000 tous les mois !), toutes les personnes qui de près ou de loin ont contribué à notre succès et bien sûr nos clients pour leur confiance depuis 5 ans. Il conviendrait surement de citer quelques noms, mais la liste serait vraiment trop longue ! Cela a été une merveilleuse et parfois douloureuse expérience et nous en avons apprécié chaque minute. Merci à tous, infiniment.

A tous les membres passés, actuels et futurs de la Sweet SWiTCH Team : les 5 dernières années ont été intenses, les 5 prochaines le seront encore plus ! 😉

Keep going !

 

Armelle Solelhac
PDG de SWiTCH S.A.S & SWiTCH Inc.