[Offre d’emploi] Chargé(e) de clientèle en communication digitale

SWiTCH, agence marketing & communication spécialisée dans le tourisme et les marques de sport outdoor cherche un(e) Chargé(e) de clientèle en communication digitale.

Vous avez envie d’accompagner notre petite agence dans son développement et de créer des dispositifs audacieux pour nos clients ? Les valeurs d’excellence, de rigueur et d’originalité sont importantes pour vous ? Rejoignez-nous !

Vos missions principales :

Interlocuteur/trice privilégié(e) du client au quotidien, vos missions en collaboration avec la Directrice de l’agence seront notamment de :

• Développer le portefeuille clients : prospection et participation aux appels d’offre, rédaction des briefs +  recommandation stratégiques + soutenance chez les prospects
• Assurer une veille du marché de nos clients et prospects
• Préparation des briefs en interne, réalisation de budgets et plannings
• Suivi opérationnel des projets, rédaction et mise à jour des documents de gestion de projet
• Conseiller et accompagner nos clients sur leurs problématiques Social Media & production digitale
• Coordonner et superviser le travail d’une équipe de 2 à 3 personnes (Community Manager, Graphiste, Assistant)
• Animation de réunions internes, motivation et soutien des équipes, détermination des objectifs et évaluation de l’équipe en lien avec la Direction de l’agence
• Superviser et mettre en œuvre opérationnellement les plans d’actions : dispositifs Social Media sur Facebook, Google +, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, SnapChat, Applications mobiles/Sites web, Dispositifs 2nd Ecran, etc.
• Coordonner et garantir le bon fonctionnement des campagnes de Relations Presse 2.0 : validation, sélection et contrôle des fichiers presse 2.0, validation des outils presse et de l’état des relances, contrôle des échéanciers
• Définir, mettre en place et suivre les indicateurs clefs de performance
• Garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients
• Assurer la rentabilité de nos projets

Vous devez avoir :

• Expérience confirmée d’au moins 3 à 4 ans impérativement en agence et notamment sur des stratégies digitales de grande envergure et multicanales
• Passionné par les média sociaux et technophile
• Dynamisme, curiosité et capacité d’adaptation
• Rigueur, fiabilité et précision
• Organisation de son travail et gestion du temps
• Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Capacité à mobiliser les collaborateurs autour des projets
• Capacité à porter un projet jusqu’à son terme
• Forte résistance au stress
• Méthodologie de conduite de projets
• Bonne connaissance des règles de savoir-vivre
• Capacités rédactionnelles et orthographiques irréprochables
• Maîtrise des logiciels de traitement de texte et tableur
• Anglais  courant à l’écrit comme à l’oral (portefeuille international)
• Formation Bac +5, Master 2 ou Ecole de commerce
• Permis de conduire
• Maîtrise d’un engin de glisse (ski/snowboard ou télémark), ainsi que d’un DVA, d’une pelle et d’une sonde en cas d’avalanche serait un plus !

Vos conditions de travail :

• Poste à pourvoir à partir de mi-octobre 2014
• CDI
• 35 heures / semaine
• Poste rattaché à l’agence d’Annecy-le-Vieux
• Statut Cadre
• Birthday Off + Autres avantages en nature

Votre candidature :

• Dans votre lettre de motivation, merci de bien vouloir expliquer votre intérêt pour le secteur d’activité et comment ce poste s’inscrirait dans votre projet professionnel pour les 5 prochaines années. Soignez la forme de votre candidature autant que son contenu et surtout faites preuve d’originalité ! Nous vous invitons à trouver ici, là et encore là quelques bonnes idées.
• Dans votre dossier de candidature, merci d’ajouter un document indiquant les coordonnées des entreprises et les noms des personnes responsables avec qui vous avez précédemment effectués des stages ou des contrats de travail. Vous préciserez aussi vos prétentions salariales exprimées en brut par mois. Aucune candidature ne sera étudiée sans ce document !
• Ne seront pas acceptées les candidatures pour des postes en freelance, CDD ou en stage.
• Merci d’adresser votre candidature par e-mail à job [@] switchconsulting.fr
• Date limite des candidatures : 25/09/2014