[Offre d’emploi] Chargé(e) de clientèle en communication digitale

/0 Commentaires/dans /par

SWiTCH, agence marketing & communication spécialisée dans le tourisme et les marques de sport outdoor cherche un(e) Chargé(e) de clientèle en communication digitale.

Vous avez envie d’accompagner notre petite agence dans son développement et de créer des dispositifs audacieux pour nos clients ? Les valeurs d’excellence, de rigueur et d’originalité sont importantes pour vous ? Rejoignez-nous !

Vos missions principales :

Interlocuteur/trice privilégié(e) du client au quotidien, vos missions en collaboration avec la Directrice de l’agence seront notamment de :

  • Développer le portefeuille clients : prospection et participation aux appels d’offre, rédaction des briefs +  recommandation stratégiques + soutenance chez les prospects
  • Assurer une veille du marché de nos clients et prospects
  • Préparation des briefs en interne, réalisation de budgets et plannings
  • Suivi opérationnel des projets, rédaction et mise à jour des documents de gestion de projet
  • Conseiller et accompagner nos clients sur leurs problématiques Social Media & production digitale
  • Coordonner et superviser le travail d’une équipe de 2 à 3 personnes (Community Manager, Graphiste, Assistant)
  • Animation de réunions internes, motivation et soutien des équipes, détermination des objectifs et évaluation de l’équipe en lien avec la Direction de l’agence
  • Superviser et mettre en œuvre opérationnellement les plans d’actions : dispositifs Social Media sur Facebook, Google +, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest, SnapChat, Applications mobiles/Sites web, Dispositifs 2nd Ecran, etc.
  • Coordonner et garantir le bon fonctionnement des campagnes de Relations Presse 2.0 : validation, sélection et contrôle des fichiers presse 2.0, validation des outils presse et de l’état des relances, contrôle des échéanciers
  • Définir, mettre en place et suivre les indicateurs clefs de performance
  • Garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients
  • Assurer la rentabilité de nos projets

Vous devez avoir :

  • Expérience confirmée d’au moins 3 à 4 ans impérativement en agence et notamment sur des stratégies digitales de grande envergure et multicanales
  • Passionné par les média sociaux et technophile
  • Dynamisme, curiosité et capacité d’adaptation
  • Rigueur, fiabilité et précision
  • Organisation de son travail et gestion du temps
  • Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
  • Capacité à mobiliser les collaborateurs autour des projets
  • Capacité à porter un projet jusqu’à son terme
  • Forte résistance au stress
  • Méthodologie de conduite de projets
  • Bonne connaissance des règles de savoir-vivre
  • Capacités rédactionnelles et orthographiques irréprochables
  • Maîtrise des logiciels de traitement de texte et tableur
  • Anglais  courant à l’écrit comme à l’oral (portefeuille international)
  • Formation Bac +5, Master 2 ou Ecole de commerce
  • Permis de conduire
  • Maîtrise d’un engin de glisse (ski/snowboard ou télémark), ainsi que d’un DVA, d’une pelle et d’une sonde en cas d’avalanche serait un plus !

Vos conditions de travail :

  • Poste à pourvoir à partir de mi-octobre 2014
  • CDI
  • 35 heures / semaine
  • Poste rattaché à l’agence d’Annecy-le-Vieux
  • Statut Cadre
  • Birthday Off + Autres avantages en nature

Votre candidature :

  • Dans votre lettre de motivation, merci de bien vouloir expliquer votre intérêt pour le secteur d’activité et comment ce poste s’inscrirait dans votre projet professionnel pour les 5 prochaines années. Soignez la forme de votre candidature autant que son contenu et surtout faites preuve d’originalité ! Nous vous invitons à trouver ici, là et encore là quelques bonnes idées.
  • Dans votre dossier de candidature, merci d’ajouter un document indiquant les coordonnées des entreprises et les noms des personnes responsables avec qui vous avez précédemment effectués des stages ou des contrats de travail. Vous préciserez aussi vos prétentions salariales exprimées en brut par mois. Aucune candidature ne sera étudiée sans ce document !
  • Ne seront pas acceptées les candidatures pour des postes en freelance, CDD ou en stage.
  • Merci d’adresser votre candidature par e-mail à job [@] switchconsulting.fr
  • Date limite des candidatures : 25/09/2014

A quoi ressemblera la montagne en 2040 ?

/0 Commentaires/dans /par

« La montagne en 2040 » est une étude prospective effectuée par le CESER (Conseil économique, social et environnemental régional Rhône-Alpes). La finalité de cette étude était d’identifier quatre scénarios possibles d’évolution du territoire de montagne en Rhône-Alpes en 2040. Pour cela, 24 variables ont été identifiées et pour chacune d’entre elles 4 hypothèses ont été prises, afin de définir 4 scénarios de territoire possibles en 2040. Enfin, ces derniers ont été confronté à 4 scénarios de contexte international, afin d’analyser la faisabilité de chaque scénario dans différents contextes extérieurs. Le champ d’étude est vaste et les résultats encore plus !

Nous avons donc tenté de résumer en quelques pages l’épais rapport produit par les équipes du CESER, afin d’y voir un peu plus clair.

 

Bitcoin : nouvelle révolution ?

/0 Commentaires/dans /par

Le « Bitcoin » est une monnaie virtuelle ayant vu le jour en 2009 sous l’impulsion d’un développeur Japonais connu sous le pseudonyme de Satoshi Nakamoto. Doté d’un potentiel certain, ce nouvel outil peut-il à terme devenir une monnaie de référence pour les entreprises ? Comment les marques peuvent-elles l’utiliser pour leur communication ? Explications.

Cette monnaie électronique universelle possède des caractéristiques intéressantes : instantanément transférable, très peu de commission sur les transactions, échangeable grâce à des plateformes Internet dédiées et convertible contre des devises réelles. Il n’y a pas de banque centrale, la monnaie s’autorégule et s’ajuste en fonction de l’offre et la demande. Voici quelques slides pour mieux comprendre cette monnaie et peut-être la révolution qui se prépare.

 

Le baromètre des stations de montagne sur les réseaux sociaux – Juillet 2014

/0 Commentaires/dans /par

Quelles sont les stations de montagne françaises les plus influentes sur les réseaux sociaux ? L’infographie ci-dessous présente les résultats d’une analyse de fond effectuée sur tout le mois de juillet 2014. Un lourd travail de collecte et d’analyse de données qui a permis d’établir un baromètre précis sur les six réseaux sociaux les plus influents du moment (en Occident).

Ce classement se distingue d’autres existants dans la mesure où il ne se base pas simplement sur le nombre de fans ou d’abonnés, mais il prend surtout en compte les interactions qui existent entre la page d’une destination et sa communauté. Il permet donc de valoriser les stations de montagne qui utilisent au mieux les réseaux sociaux. Plus d’informations sur la méthodologie disponibles ici.

 

Le « Ice Bucket Challenge » : les raisons de son succès

/0 Commentaires/dans /par

Les défis se multiplient sur la toile, mais cet été c’est le « Ice Bucket Challenge *» qui a tiré son épingle du jeu et est devenu l’un des buzz les plus importants jamais connu sur les réseaux sociaux. Le principe ? Une personne nominée doit se verser un seau d’eau glacée sur sa tête, puis invite ses amis à faire de même dans les 24 heures, sous peine de devoir verser une donation pour l’association ALS qui lutte contre la maladie de Charcot. Beaucoup ont choisi à la fois de faire une donation et de « mouiller leur chemise ». Des millions de vidéos circulent désormais sur les réseaux… Pourquoi un tel succès ?

La réussite de cette campagne n’a été en rien commanditée par l’association elle-même. Le challenge n’était d’ailleurs pas au départ relié à la maladie. Il l’est devenu à partir du 15 juillet à l’initiative du golfeur professionnel Chris Kennedy, dont un membre de sa famille est touché par ce syndrome. Boston, puis les Etats-Unis deviennent alors l’épicentre de ce phénomène. Mais le big bang médiatique intervient surtout le 12 août après la participation de grands noms de l’industrie Web comme Mark Zuckerberg ou Bill Gates. Le buzz est en marche et s’étend à travers de nombreux pays. L’association en est le grand bénéficiaire puisqu’elle a perçu un montant de donations 20 fois supérieur à celui de l’année passée.

Sur les réseaux sociaux, le challenge fait boule de neige. Entre le 1er juin et le 17 août, 2,4 millions de vidéos ont été diffusées sur Facebook et plus de 28 millions de personnes les ont likées, commentées ou partagées. Même phénomène sur Twitter : 90 000 tweets mentionnant #icebucketchallenge ont été postés le 11 août seulement.

La combinaison de plusieurs facteurs explique un tel engouement. Le caractère drôle et simple d’exécution permet premièrement de susciter l’intérêt des internautes. En effet, qui a souvent l’occasion de se mettre en scène de cette façon ? Ce défi permet à chacun de faire rire et montrer un côté positif de sa personnalité, tout en réalisant une bonne action. L‘intérêt de ce challenge réside dans le fait que le concept soit commun à tous, mais en même temps, chacun raconte sa propre histoire. Cela répond de plus au principe du KISS « Keep It Simple Stupid » car l’action demande peut de moyens, ni d’efforts. Deuxièmement, le challenge a été lancé au bon moment, pendant l’été, auprès d’une communauté locale sensibilisée. Le défi a été repris par des personnalités de Boston touchées par la maladie, qui ne pensaient pas en faire un événement national. Ils ont ensuite fait appel à leurs communautés d’amis et famille, de véritables ambassadeurs qui ont suscité un sentiment d’empathie de la part des internautes. Troisièmement, l’entrée en scène de célébrités a su faire décoller la propagation du défi au niveau international. Cela a effectivement accru l’envie de se joindre au défi, mais aussi de voir comment ces stars s’en sortaient dans une situation incongrue. Enfin, La nomination d’amis et le caractère urgent du challenge (le réaliser dans les 24 heures), ont permis de véritablement accélérer le processus.

Le « Ice Bucket  Challenge » est donc un excellent exemple de buzz. Il pourrait être tentant pour un marketeur de s’inspirer de ce modèle. Cependant, le fond du message d’une marque n’est en rien comparable à celui d’une communauté sensibilisée à une cause, indépendante de tout organisme. C’est finalement la beauté d’un groupe d’individus cherchant simplement à faire entendre leur voix, qui en fait son succès… même si dans tout ce brouhaha médiatique, on en oublie parfois la finalité première de ce mouvement.

 

*Défi du seau d’eau glacée

« Chaque enfant a besoin d’un champion » – Rita F. Pierson

/0 Commentaires/dans /par

Rita F. Pierson a quitté ce monde en Juin 2013 après avoir suivi les traces de ses parents et grands-parents en tant qu’éducatrice pendant 40 ans. Deux mois auparavant, elle intervenait lors du TED Talks Education à New York pour lancer un vibrant appel aux enseignants à croire en leurs élèves et à « se connecter » réellement avec eux. Pour elle, la réussite d’un enseignant repose sur son véritable désir d’apprendre à connaître ses élèves, sur la nécessité de leur montrer combien ils sont importants et sur le soutien dans leur progression, même si elle est modeste.

Nous relayons ici son discours à la fois drôle, touchant et plein de bon sens. Amis enseignants, il y a tout à prendre dans cette présentation… 😉