Après un lifting graphique, le blog WE LOVE SKI d’Intersport Rent continue et c‘est avec très grand plaisir que SWiTCH va collaborer pour la 4ème année consécutive à sa production.
Au programme de notre création de brand content pour la marque cette année :
l’animation pendant 12 mois du blog « WeLoveSki », soit 52 articles dédiés au ski, au snowboard… et à tous les amateurs de montagne ! On y parlera bien entendu de sports d’hiver, de tendances vestimentaires et matériels, mais aussi de VTT, de randonnée et des nombreux autres plaisirs de la montagne.
le Guide des stations, véritable mine d’or pour dénicher les bons plans et les astuces pour profiter au maximum de son séjour aux sports d’hiver, sera lui aussi enrichi de 10 nouvelles destinations en Auvergne, dans les Vosges, les Pyrénées et les Alpes. Toutes les informations seront été collectées par nos soins directement sur le terrain.
Ce matin, nous avons eu l’immense plaisir d’apprendre que SWiTCH avait remporté le 1er prix pour le meilleur Site Internet des Professionnels dans le cadre des Trophées de la Communication 2016. Nous avons donc été à la hauteur du Champion Olympique et triple Champion du monde de ski de bosses, Edgar Grospiron, pour qui nous avons réalisé ce site web. Quel honneur et quelle joie d’avoir reçu une telle reconnaissance pour le travail de notre équipe !
Pour (re)découvrir le « making of » de la création du site web d’Edgar Grospiron :
Tous les autres résultats 2016 sont disponibles ici.
On ne change pas une équipe qui gagne ! C’est donc avec plaisir que SWiTCH va continuer à collaborer avec la Régie des Remontées Mécaniques des Saisies pour la 6ème année consécutive.
Des résultats au sommet ! Le travail, les efforts et l’engagement des équipes de la Régie des Remontées Mécaniques des Saisies et de SWiTCH portent leurs fruits. L’hiver dernier, le domaine skiable a été classé n°1 dans le cadre d’une étude réalisée par le cabinet indépendant Directique et publiée dans L’EXPRESS sur la qualité de service et des parcours en vision client. Le domaine des Saisies apparaît ainsi devant des destinations prestigieuses comme Val Thorens ou encore La Plagne.
Le baromètre du domaine skiable des Saisies et l’enquête qualitative « client témoin »
Depuis trois hivers dans le cadre du processus d’amélioration continue de la qualité de l’accueil et des prestations du domaine skiable, nous avons créée le baromètre du domaine skiable. Celui-ci nous permet d’évaluer avec précision et bienveillance l’accueil au départ et à l’arrivée des remontées mécaniques, les points de vente des forfaits et le service des pistes du domaine skiable alpin. Cet outil, basé sur une grille d’analyse co-construite avec le personnel du domaine skiable et remise à jour tous les ans, permet à chacun de connaître ses points forts et ses axes d’amélioration. L’objectif final est bien sûr d’assurer la meilleure expérience possible aux clients. Les audits sur le terrain sont réalisés par une équipe d’auditeurs indépendants recrutés, formés et supervisés par SWiTCH. Ce baromètre quantitatif sera complété cet hiver par une étude qualitative sur le principe bien connu du « client témoin ».
La présentation des métiers de la Régie des remontées mécaniques des Saisies
Les trois hivers précédents, nous avions réalisé dix films à usage interne sur les métiers de pisteurs-secouristes et régulatrice, les métiers d’exploitation (Chef d’exploitation, Mécanicien, Electricien, Responsable garage & mécanicien, Conducteurs de remontées), les métiers de la neige (Dameur, Nivoculteur, Shapper), les métiers de la vente (Hôtesse de vente, Responsable du service des ventes) et les services administratifs (Secrétariat, Comptabilité, Direction, Service qualité-environnement, etc.). Cette année, nous allons compléter le panel avec un film sur les conducteurs de navettes. Ces courts-métrages visent à présenter ces métiers concrètement et sans faux-semblant : comment y parvient-on ? en quoi consistent-ils au quotidien ? quelles sont leurs difficultés ? en quoi sont-ils plaisants et enrichissants ? Une trentaine de personnes témoignent ainsi de leur quotidien professionnel et des coulisses d’un domaine skiable.
Nous vous révélons ici les coulisses des tournages !
Franck Dubarry, déjà bien connu pour avoir été le fondateur de la marque de montres Technomarine, lance sa marque d’horlogerie de luxe éponyme. Dans ce cadre, il a fait appel à l’expertise de SWiTCH pour déployer une campagne audacieuse d’influence sur les media sociaux, à destination du marché américain !
Pour ce faire, nous allons déployer un dispositif en 4 phases, afin de créer de puissants relais d’influence digitale, de générer un trafic de qualité vers le site web de la marque (lien), mais aussi pour développer la communauté de l’horloger sur les media sociaux. Au programme :
Identification des influenceurs américains pertinents pour la marque
Prise de contact et négociation des partenariats
Création du brand content à relayer par les influenceurs
Suivi et monitoring des retombées sur les media sociaux
Nous avons déjà hâte de voir les premiers résultats !
