Les 8 clés de la construction de la confiance sur Internet
Selon Mark Smiciklas du cabinet Intersection Consulting à Vancouver (BC), construire la confiance sur Internet avec ses clients ou son lectorat lorsqu’on est une entreprise, une marque ou un blog implique 8 points clés : Toujours dire la vérité… et, le cas échéant, reconnaître ses erreurs ; Mettre en place une politique de respect de la vie […]