Ce mois-ci, la « boutique du mois » n’est pas un commerce mais une maternité, celle de Chambéry pour être plus précis. Avant d’aller souhaiter la bienvenue dans notre Monde à l’adorable petite fille d’une copine, nous avons fait un petit tour par les « lady’s room » comme disent pudiquement les américains. C’est ainsi que nous sommes tombées […]
Locita a analysé le profil de 70 Community Managers en France et présenté les résultats en une infographie intégrant l’ âge moyen, la formation, l’expérience, le statut salarial , etc. Il ne manque plus que l’item rémunération pour avoir une meilleure idée de la profession.
Pour faire le lien avec l’article d’hier et celui de demain, voici une infographie sur le Social CRM (Customer Relationship Management = Gestion de la Relation Client) :
Paul Veugen a tenté de résumer ce qu’est une expérience client (au sens large) réussie. Il apparaît que celle-ci doit se composer de six éléments : Desirable, Crédible, Utile, Facile à trouver, Accessible et Utilisable regroupés en 2 cercles. On vous laisse découvrir ici cette infographie : Via
Cliquer sur l’image pour l’agrandir.
WWF vient de lancer une initiative pour le moins originale en inventant un pdf non imprimable avec le format .wwf ! Ce premier format de fichier écologique a pour but de diminuer la charge imposée à l’environnement par les impressions inutiles. Il permet ainsi au créateur de tout document de prendre ses responsabilités en refusant que celui-ci soit […]
Le coup de spotlight du jour est sur… Objectif Neige ! – « Bon, où est-ce qu’on va skier ce week-end ? » – « Comment sont les conditions là-haut ? » – « Les 7 laux ou St Pierre de Chartreuse ? » Autant de questions que les riders vivant à proximité des stations de ski se posent tous les […]
Le 21 décembre prochain, Courchevel accueillera une épreuve féminine de la Coupe du Monde de Ski alpin. Quelques jours avant que les meilleures athlètes du monde entier s’élancent sur le stade de slalom, SWiTCH a interrogé Adeline Roux, Directrice de l’Office de Tourisme et Bruno Tuaire, Directeur du Club des Sports de Courchevel pour savoir […]
La 5ème édition du World Snowboard Day donnera le coup d’envoi de la saison d’hiver le dimanche 19 décembre 2010. L’événement est organisé par l’EuroSIMA (association européenne des industriels des sports de glisse), l’Outdoor Sports Valley (association européenne de l’industrie des sports outdoor) et la WSF (Fédération Internationale du Snowboard). Cette journée gratuite est l’occasion […]