Publications par Armelle "The Boss" Solelhac

L’impact des J.O. sur l’image d’une station de sports d’hiver

Plus de 3,5 milliards de personnes ont pu voir les images des Jeux Olympiques de Vancouver sur les écrans d’ordinateur ou de télévision aux 4 coins du monde. Une étude réalisée par Tourism Whistler en partenariat avec Tourism British Columbia confirme l’augmentation de la notoriété de Whistler à l’étranger. Et ce, notamment au Royaume-Uni, en […]

SWiTCH sera au Salon de l’aménagement durable en montagne 2010 !

Notez-le dès à présent dans vos agendas : SWiTCH sera présent au Salon mondial de l’Aménagement durable en Montagne (SAM) qui aura lieu du 21 au 23 avril 2010, à Alpexpo, à Grenoble. Nous serons présent sous la bannière « Made in Isère » aux côtés d’autres start-up innovantes de notre  département. Cette année, la Chine et  le Canada […]

Skiset forme ses employés face au rush des touristes (Série « Accueil et parcours client » – 6/10)

C’est la même épreuve chaque saison chez les loueurs de matériel en station : le rush des touristes tous les samedis. Les clients arrivent fatigués de leur trajet et tous à la même heure. Conséquence : une première situation de stress et d’attente pour commencer les vacances. Face à cette situation bien connue, le numéro 1 de […]

Le greenwashing, un piège pour les clients (Série « Développement Durable » – 6/10)

À l’heure du développement durable, il est de bon ton de se prétendre « vert ». Pour autant toutes les organisations qui se prétendent écologiquement et socialement responsables ne le sont pas. On parle donc de Greenwashing. Le Greenwashing est un terme anglophone pouvant être traduit par « verdissement d’image ». Il consiste à mettre en avant les efforts […]

Twitter : influence et popularité, deux notions bien distinctes (Série « Web » – 7/10)

Une étude vient de le mettre en évidence, une grande popularité sur Twitter (= beaucoup de followers) n’est pas l’unique signe d’influence. Cette étude a été menée à grande échelle : 54 millions d’utilisateurs ! Alors quels sont les indicateurs d’influence si le nombre de followers n’est pas à lui seul  significatif ? Les retweets, les mentions et […]

Événement : 6ème congrès Mondial de tourisme de neige et de montagne

Dans quelques jours commencera le 6ème Congrès Mondial de Tourisme de Neige et de Montagne, intitulé : Réinventer le Tourisme de Neige et de Montagne pour attirer de nouveaux clients. Ce congrès aura lieu  les 13 et 14 avril, dans la Principauté d’Andorre, à Ordino. Le but de l’événement est l’échange entre professionnels des stations de […]

Jour de Derby…

Pas d’article aujourd’hui pour cause de désertion des bureaux… Et, oui ! Tous les ans, le 1er vendredi du mois d’avril c’est « Le Derby« . Bref, c’est un peu comme si c’était un jour férié, donc personne ne travaille. Rien de tel qu’une bonne descente pour se remettre les idées en place ! 😉 Bon week-end à tous […]