Les bons plans de SWiTCH
Dans le Dartketing N°13, on trouve un entretien sur les principaux enjeux du community management avec Matthieu Chereau, auteur du livre « Community management : comment faire des communautés web les meilleures alliées des marques ? » (Editions Dunod). La vidéo conclue sur les 10 commandements du community management. Ca dure 6 minutes, c’est clair et efficace : que demander de plus ? 😉
Comme promis hier, voici un bilan de la 62ème A.G. de Domaines Skiables de France.
Astérix, Obélix et le management
La 1ère journée de travail s’est ouverte sur une conférence sur le thème du « Management ». Un orateur charismatique avec un CV long comme le bras a donc tenté de nous présenter sa vision de cette question au combien centrale. Il en résulte un cocktail assez indigeste d’anecdotes datant pour la plupart des années 1970 (époque probable de la jeunesse de l’orateur), de P.N.L. (Programmation Neuro-Linguistique) et d’analyse transactionnelle directement sortie du café du commerce. Le tout mêlé de blagues graveleuses et d’une bonne dose de vulgarité. Cela dit, nous avons apprécié l’ingénieuse utilisation du storytelling et des références à Astérix et Obélix pour faire passer la pilule…
« Le mythe de l’or blanc est bel est bien derrière nous »
Heureusement, la seconde partie de cette 1ère journée a été largement sauvée par les intervenants de l’Assemblée Générale. L’après-midi s’est donc poursuivie par une présentation intéressante des comptes 2009 par Jean-François Blas (de la Compagnie des Alpes). En substance, tout va bien, il y a des sous ! Le vote à l’unanimité des comptes s’est déroulé devant une assemblée beaucoup plus préoccupée à rechercher sa photo ou celle de ses petits camarades dans le dernier Montagnes Leaders. Après une rapide modification des statuts de la chambre syndicale professionnelle, signe de vitalité, puisque cela se produit tous les 3 ans en moyenne, Laurent Reynaud – fraîchement promu au rang de Délégué Général – a présenté son rapport pour l’année écoulée. Avec le dynamisme qui le caractérise, il nous a notamment indiqué que DSF comptait désormais 383 adhérents, dont 149 membres correspondants (tels que SWiTCH !) et que la fréquentation des domaines skiables avait été multipliée par 2 en 20 ans. Cette année, la France occupe le 2ème rang mondial en terme de journées-skieurs avec 56,1 millions (après les USA avec 59,7 millions et juste devant l’Autriche avec 53,4 millions), soit un recul de 4% par rapport à l’année dernière. Cela génère tout de même 120 000 emplois dans 220 stations et 60 millions de nuités cet hiver. Il a néanmoins conclu cette présentation par le fait que « le mythe de l’or blanc est bel est bien derrière nous ». On en profite pour vous glisser ici l’une des vidéo qui nous a été diffusée :
Le soir, nous avons eu le plaisir d’assister à un sympathique spectacle dans l’Opéra de Vichy, suivi d’une soirée de Gala remarquablement bien organisée et riche en rencontres.
Les bilans des Commissions, les femmes et Annecy 2018
Le lendemain, chaque Commission a fait un rapide bilan des travaux menés dans l’année. On retiendra notamment l’excellente présentation de Bernard Chapuis (Compagnie des Alpes) sur la problématique du ski et des jeunes. Il semblerait qu’il faille d’une part « redonner le goût du ski aux jeunes » et d’autre part que l’opération « Collège à la neige » soit un succès. Ainsi que celle de Jean-Yves Salle (Compagnie des Alpes) au sujet de la démarche sur les risques psychosociaux menée en partenariat avec la CRAM pour mesurer le stress au travail. Un focus sur les femmes de la profession a précédé le rapport annuel de la présidence. Blandine Tridon (Directrice Générale du Groupe Labellemontagne), Estelle Triquet (Directrice des Remontées Mécaniques du Grand Bornand), Christine Massoure (Directrice de N’Py), Blandine Verdanet (Directrice de Piau Engaly) et Christine Robin (Présidente de Manigod La Croix Fry) ont ainsi été mises en lumière. Toutes ont fait remarquer que le fait d’être une femme changeait peu de choses, si ce n’est qu’elles avaient encore moins droit à l’erreur et qu’il fallait qu’elles prouvent bien plus qu’un homme qu’elles avaient leur place au sein de la profession. No comment !
Aimé Jacquet et Edgar Grospiron ont fait une rapide intervention au sujet de la candidature d’Annecy aux Jeux Olympiques d’Hiver de 2018. DSF a renouvelé son soutien à cette cause. Quelques minutes plus tard, un chèque de plus de 741 000 euros a aussi été remis à la Fédération Française de Ski pour soutenir les athlètes français.
Enfin, un déjeuner ensoleillé a permis de clôturer ses deux journées de travail, où nous avons notamment rencontré l’une de nos fidèles lectrices, Cathy Michel (SATA). 😉
Crédit photo : Armelle Solelhac – SWiTCH (réalisé avec mon BlackBerry, désolée pour la piètre qualité !)
Crédit vidéo : Domaines Skiables de France
Les 5 et 6 octobre dernier ont eu lieu les Assemblées générales ordinaires et extraodinaires du Syndicat National des Téléphériques de France, à Vichy. SWiTCH était présent lors de ce désormais incontournable rendez-vous de début de saison.
Une organisation impeccable, dans des lieux d’exception (le Palais des Congrès et l’Opéra) et une ambiance conviviale ont caractérisé ces deux journées de travail et de retrouvailles avec l’ensemble des acteurs de la montagne française. A cette occasion, Pierre Lestas (Président du Syndicat, Directeur des Remontées Mécaniques de La Clusaz) a dévoilé la nouvelle identité de la chambre syndicale. On vous laisse découvrir ci-dessous la vidéo de présentation :
Vous trouverez un bilan de ces A.G. dans un prochain billet.
Crédit vidéo : Domaines Skiables de France
Après les ”Baby Boomers” et la génération X, c’est maintenant le tour de la génération Y ou « Net Generation » ou « Millennials ». Il y a quelques jours nous vous avions aussi parlé de la génération C. Née entre le milieu des années 70 et le début des années 2000, elle est principalement marquée par une utilisation accrue d’Internet. Pour mieux la connaître, voici une infographie récapitulative :
Après « Be Stupid » à Annecy, voici la « Mode durable » à Nice… depuis quand les publicitaires incitent les consommateurs à acheter responsables ?
Crédit photo : Armelle Solelhac
Depuis quelques temps, Nike s’est lancé dans une opération de marketing viral assez efficace qui se décline en plusieurs étapes :
1ère étape : La révélation avec humour d’un secret bien gardé depuis 30 ans : la technologie « Air »
Très beau succès marketing, grâce à la viralité de l’opération, les ventes de chaussures « Air » montent en flèche.
2ème étape : Transformer l’acte d’achat en une expérience ludique
L’agence BBDO Argentine est mandatée pour élaborer un advertgame interactif dans un point de vente de Buenos Aires : le Nike Air Live Show. Le but est de faire participer les clients à cette course de Nike Air, grâce à leur souffle dans les micros installés près de la piste. L’originalité est qu’il est également possible de jouer en ligne, grâce à la plateforme virtuelle créée pour l’occasion.
Envie de participer au jeu ? C’est ici. Attention, il vaut mieux savoir bien parler espagnol… et avoir pas mal de souffle ! 😉
L’humour anglais est souvent polémique et ravageur. Preuve en est cette vidéo réalisée pour 10:10, un mouvement pour la protection de l’environnement. leur objectif est de réduire de 10% les émissions de carbone en 2010. Ce spot vous fera rire ou froncer les sourcils, mais en tout état de cause, il ne laissera personne indifférent. En substance, le message laisse entendre que ceux qui hésitent encore à adopter la « green attitude » n’ont plus leur place parmi nous. Le tout ponctué d’un claim assez ironique : « No pressure » (sous entendu : « C’est votre choix… »).
Troy Thompson, de l’Agence Travel 2.0, a créé une présentation claire, simple et efficace, avec quelques statistiques percutantes, pour aider les O.T ou des hotelliers à développer leur présence sur Facebook. Nous vous la mettons à disposition ci-dessous :
Quand la dernière publicité pour l’assureur AXA mèle print, réalité augmentée, film animé et application iPhone, ça donne un mix très malin et tout à fait intéressant :
