Les bons plans de SWiTCH

Quand Nike parle de développement durable…

C’est toujours surprenant les perles que l’on peut (re)découvrir en surfant au hasard sur le web ! Au détour d’un article sur les bonnes pratiques en matière de communication sur le développement durable, nous nous sommes rendus compte que le sujet est rarement abordé avec légèreté ou, tout simplement, sans moralisation, sans impression qu’il s’agit d’une contrainte pour les producteurs comme pour les utilisateurs d’un produit ou d’un service. Et puis, nous sommes tombés sur cette publicité intitulée « The Making of Making », réalisée par Wieden+Kennedy Portland l’année dernière pour Nike.

Tout d’un coup le sujet est devenu beaucoup plus glamour, même si – ne nous leurrons pas – assez curieusement l’association entre le géant américain du sport et le respect de l’environnement semble tout à fait inattendue quand on connaît leurs processus de fabrication. En tout état de cause, ce qu’il faut retenir ici, c’est que si on parlait davantage de « D.D » (pour les initiés francophones) sur ce ton, celui-ci serait beaucoup mieux perçu par le grand public… et peut-être même par les entreprises elles-mêmes !

[Booklub] Mesurer l’efficacité du marketing digital – Laurent Florès

Comment optimiser ses actions en estimant son ROI ? Avec son ouvrage « Mesurer l’efficacité du marketing digital », Laurent Florès propose un panorama précis des KPI* et autres métriques adaptés à la mesure d’impact d’actions digitales, du site Internet aux réseaux sociaux. De nombreux exemples et avis d’experts illustrent ces thématiques techniques qui destinent principalement ce livre aux professionnels du digital.

Nous vous proposons ici un résumé en quelques slides.

*Key Performance Indicator = Indicateurs de performance

Comment créer une chaîne YouTube percutante ?

Huit ans après son lancement, YouTube compte officiellement 1 milliard d’utilisateurs par mois et près de 100h de vidéos uploadées chaque seconde ! Au milieu de cette masse de contenu, le service vidéo de Google offre aux marques la possibilité d’accroître leur visibilité sur le réseau, notamment via les chaînes. Focus.

Hiérarchiser et organiser les vidéos d’une chaîne est tout d’abord primordial pour offrir sens et clarté à l’internaute. En ce sens, des playlists peuvent être crées à volonté selon des thématiques choisies (évènements, produits, activité interne etc.) afin de regrouper les vidéos. Nous avons sélectionné la chaîne YouTube de la marque Petzl pour illustrer ces propos.

 

Il est indispensable d’attacher de l’importance au design de la chaîne et de choisir des visuels caractéristiques de la marque. Les nouvelles chaînes lancées depuis peu permettent dès à présent, en plus du logo, d’uploader une bannière figurant en haut de page. Lier la chaîne YouTube de la marque à son site web ou d’autres comptes sociaux – par des liens visibles sur la bannière – est également un moyen efficace de valoriser sa présence sur d’autres plateformes en lignes ! Évidemment, attention à choisir un titre de chaine pertinent et dont l’url sera référençable facilement sur le web.

Pour ce qui est des vidéos, la HD est quasi-indispensable (au moins 720p) pour une chaîne qualitative, tant sur le contenu que sur la forme. Certains formats comme .mp4 offrent de meilleurs résultats. Il est important de choisir également une miniature vidéo qui soit percutante et visuellement attractive. Il faut que l’internaute ait envie de cliquer ! Enfin, mettre en valeur une vidéo est possible : celle-ci se retrouve en haut de page, en grand format et prête à la lecture.

 

 

Autre point essentiel à considérer, voici les mots clés. Ces derniers permettent d’être visible sur le moteur de recherche YouTube mais plus généralement sur du référencement global. Attention donc à choisir des titres de vidéos courts, pertinents et contenant les mots clés caractéristiques. La description est également clé et doit être soignée, tout en sachant qu’elle est coupée dès 180 caractères (clic nécessaire au-delà pour que l’internaute voit le reste de la description). Évidemment, renseigner le champ « Tags » est plus que nécessaire lors de l’upload d’une vidéo. Là encore, choisir des termes pertinents et susceptibles d’être tapés par l’internaute lors de sa recherche.

Lier les vidéos entre elles ou bien créer une passerelle directe vers la chaîne YouTube – via les annotations – est un autre moyen de développer le trafic des vidéos de cette même chaîne. Situé sous les vidéos (si connecté en tant qu’administrateur), l’onglet Annotations permet d’ajouter des liens cliquables sur une production. Attention cependant à ne pas en abuser. Mieux vaut les placer discrètement et temporairement au début/fin de la vidéo pour ne pas être trop intrusifs. Cette mise en réseau des vidéos (tout en gardant une cohérence sur les thèmes des vidéos) permet une meilleure visibilité de celles-ci et au final de la chaîne liée.

Devenez propriétaire… d’une station de ski !

Leader français des sites français d’annonces gratuites, Leboncoin.fr a connu la semaine dernière un évènement peu banal. C’est en effet une offre de rachat de la station de ski auvergnate de la Loge des Gardes qui a été postée en ligne et créé le buzz ! Après Entre-Les-Fourgs dans le Doubs (25) dont on vous avait parlé il y a deux ans, le rêve (ou l’enfer…) d’avoir sa propre station de ski est à porté de main (ou pas !).

Située aux confins de l’Allier et de la Loire, à 1 100 mètres d’altitude, la station est mise en vente depuis peu pour 550 000 €. Avec ses 2 kilomètres de piste de ski alpin, son domaine nordique approchant les 20 kilomètres et son forfait à 14€, la station est résolument tournée vers un ski familial. Suite à son départ à la retraite, Marc Trancart n’a pas hésité à user du web et du site d’annonce n°1 sur l’immobilier pour valoriser son bien !

Ce sont trois téléskis, un magasin de location avec plus de 500 paires de skis, une chenillette, un tracteur, une crêperie mais surtout la convention d’occupation des terrains de l’Office National des Forêts qui seront ainsi mise en vente. Une affaire « saine » selon le propriétaire, au chiffre d’affaire annuel estimé entre 200 000 et 350 000 €. En conclusion, une offre inédite pour d’éventuels acheteurs et un vrai coup de communication pour les deux acteurs, dont l’annonce a largement été relayée dans les média traditionnels !

 

 

[Offre de stage] Assistant(e) Marketing & Communication

SWiTCH, agence marketing & communication spécialisée dans le tourisme et les marques de sport outdoor cherche un(e) stagiaire Assistant(e) Marketing & Communication.

Vos missions :

  • Réaliser des études quantitatives et qualitatives sur le terrain
  • Saisir et analyser les données collectées
  • Proposer des recommandations auprès des clients
  • Rédiger des articles pour le blog de l’entreprise et ceux de nos clients
  • Faire de la veille et de la prospective
  • Community management pour nos clients
  • Selon votre profil et motivation, vous pourrez également participer à d’autres aspects du projet

Vous devez avoir :

  • une formation Bac +5, Master 2 ou Ecole de commerce
  • une bonne connaissance des règles de savoir-vivre
  • des capacités rédactionnelles irréprochables
  • la maîtrise les logiciels de traitement de texte et tableur
  • envie de participer et de comprendre le fonctionnement d’une petite agence
  • le permis de conduire et la maîtrise d’un engin de glisse (ski/snowboard/télémark)
  • la connaissance du milieu montagnard et des réseaux sociaux serait un plus !

Vos conditions de travail :

Lieu : Annecy-le-Vieux
Durée : 6 mois
Rémunération : Indemnités de stage

Votre candidature :

Dans votre lettre/vidéo/roman-photo de motivation, merci de bien vouloir expliquer votre intérêt pour le secteur d’activité et comment ce stage s’inscrirait dans votre projet professionnel pour les 5 prochaines années. Indiquez-nous aussi ce que vous pensez pouvoir apporter à l’entreprise (et pas seulement ce que vous souhaitez que notre entreprise vous transmette).

Soignez la forme de votre candidature autant que son contenu et surtout faites preuve d’originalité ! On vous invite à trouver ici,  et encore là quelques bonnes idées.

Votre contact :

Merci d’adresser votre candidature par e-mail à infos [@] switchconsulting.fr

La communication interne en 10 slides !

Depuis la médiatisation de nombreux événements dramatiques dans de grandes entreprises françaises, les organisations qui se concentraient essentiellement sur leur communication externe accordent désormais une importance croissante à leur communication interne. Facteur clé de réussite, l’élaboration d’un plan de communication interne apporte une réelle valeur ajoutée et contribue à de meilleures performances des entreprises et des institutions. Retour sur les bases d’une communication interne efficace.

Qu’est-ce que la communication interne ? A quoi ça sert ? Pourquoi créer un plan d’actions ? Et comment ? La présentation ci-dessous présente en 10 slides seulement les clés de la « com’ interne » comme on dit chez les spécialistes.

Comment identifier ses ambassadeurs sur les média sociaux ?

Par définition, les ambassadeurs s’attachent à valoriser une marque grâce à des écrits spontanés et à forte valeur ajoutée sur les média sociaux. Quels outils ou méthodes sont donc à la disposition des marques pour identifier ces ambassadeurs au sein d’une communauté en ligne ?

ANALYSE QUALITATIVE

Les messages de remerciement ou les posts de photos de produits en action constituent une valeur forte pour les marques, leur permettant d’obtenir une crédibilité supplémentaire vis-à-vis de leur communauté et de leurs clients.

Les marques peuvent également solliciter et donner la parole aux internautes afin de détecter les ambassadeurs de la marque et donc les personnes sur lesquelles éventuellement s’appuyer pour promouvoir leurs produits dans des actions digitales futures.

 

 

ANALYSE QUANTITATIVE 

Des outils permettent de mesurer de façon quantitative les données d’une page afin de visualiser quels sont les internautes de votre communauté les plus actifs sur une période précise. Sur Facebook, des applications telles qu’AgoraPulse ou Graph-O-Meter permettent d’établir un classement selon des critères prédéfinis (nombre de likes, nombre de publications, nombre de commentaires ou encore la polarité des messages).

Sur Twitter, Twoolr ou encore Who Tweeted Me? permettent d’évaluer statistiquement la portée de vos posts et vos followers influents. Le premier permet ainsi de connaître via des outils le classement des followers les plus actifs en lien avec un compte (RT, #FF ou encore les mentions). De façon globale, Twoolr permet de connaître les followers entrant en contact avec un compte ou parlant de ce compte sur Twitter.

RECHERCHE DE CONTENU PERTINENT

Les bloggeurs, qu’ils soient rémunérés ou qu’ils écrivent de façon spontanée et gratuitement, se posent également comme ambassadeurs des marques. En ce sens, un post Facebook ou Twitter d’un internaute relayant un de ses articles de blog a par exemple une vraie valeur ajoutée par rapport à un post classique. C’est ce type de posts que le community manager de la marque devra s’attacher à repérer et entretenir un échange privilégié avec ces ambassadeurs de marque.