La « petite Agence qui monte » à la conquête du business world et ses nouveaux projets !

SWiTCH remporte la 3ème place des Trophées de la Communication 2020 dans la catégorie Meilleur Site Internet d’enseignement et de formation professionnelle !

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Vendredi soir dernier, nous avons eu l’immense plaisir d’apprendre que SWiTCH avait remporté le 3ème prix pour le meilleur Site Internet d’enseignement et de formation professionnelle dans le cadre des Trophées de la Communication 2020. Nous avons en effet réalisé pour la 2ème fois consécutive le site web du Champion Olympique et triple Champion du monde de ski de bosses, Edgar Grospiron. En effet, ce dernier s’est lancé dans la réalisation de masterclasses. Quel honneur et quelle joie d’avoir reçu une telle reconnaissance pour le travail de notre équipe !

Ce bon résultat est d’autant plus remarquable que nous arrivons notamment devant l’Université Jean Moulin de Lyon et le Commissariat à l’énergie atomique et aux énergies alternatives (CEA) de Saclay.
La particularité de ce site web : il comporte de nombreuses FAQ pour être «voice friendly» lorsque les utilisateurs font des recherches sur le web via des assistants vocaux.

Tous les autres résultats 2020 sont disponibles ici.

SWiTCH fera une conférence lors des 3ème Rencontres du Tourisme de Bretagne le 2 Avril 2019 !

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Les Rencontres du Tourisme sont organisées pour la 3ème année consécutive par le Comité Régional du Tourisme de Bretagne à Fouesnant le 2 Avril 2019. Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, est invitée à y faire une conférence de prospective sur l’expérience visiteur d’ici à 2035.

En présence d’Anne Gallo, Vice-présidente du Conseil régional en charge du tourisme, du patrimoine et des voies navigables, ces Rencontres seront l’occasion de nombreux échanges et interventions. On peut noter à titre de teasing, les conférences et ateliers suivants :

Armelle Solelhac réalisera une conférence sur les grandes tendances et les signaux faibles dans le tourisme à l’horizon 2035, avec une approche liée à l’expérience visiteur. Elle expliquera aussi comment répondre dès aujourd’hui au tourisme de demain et comment rendre la relation visiteur plus humaine grâce aux outils numériques.

L’événement accueillera également l’Assemblée Générale ordinaire du Comité régional du tourisme de Bretagne.

Infos pratiques :
Date : Mardi 2 avril de 9h30 à 17h
Lieu : Pôle culturel « L’Archipel », 1 rue des Iles à Fouesnant – les Glénan
Inscription : ici

[La bonne nouvelle du mercredi] SWiTCH a accompagné DOUBLE MIXTE dans les premières étapes de sa création !

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Double Mixte Logo by SWiTCH

Accompagner les startups dans leur création est l’un des plus grand plaisir de notre travail ! Les fondateurs de DOUBLE MIXTE nous ont ainsi confié l’élaboration de leur stratégie et de leur plan d’actions marketing & communication, ainsi que la création de leur univers visuel. Retour sur cette belle collaboration !

DOUBLE MIXTE est une passerelle d’échanges entre les mondes du sport et de l’entreprise. Elle permet d’une part aux athlètes de découvrir leurs compétences et de construire leur projet professionnel et, d’autre part, elle fait bénéficier aux entreprises du savoir faire et des valeurs du sport. Elle leur permet aussi de recruter des talents issus de cet univers, ex-sportifs de haut-niveau, entraineurs, etc. Cette jeune start-up créée en 2017 compte dans son trio fondateur, Adeline Perrissin, Paul-Henri de Le Rue (médaillé de Bronze aux Jeux Olympiques de Turin en 2006 et 4ème finaliste en 2014 à Sochi) et Jean-Philippe Demael (ex-Directeur Général de SOMFY).

L’équipe de direction de DOUBLE MIXTE avait besoin d’amorcer la dynamique marketing de l’entreprise en la dotant d’une stratégie marketing & communication claire, d’un plan d’actions efficace, ainsi que d’une identité visuelle forte. En amont de la mission, nous avons donc réalisé une analyse SWOT et un mapping de l’univers concurrentiel. Puis, nous avons conduit 4 ateliers de type brainstorming avec les fondateurs de DOUBLE MIXTE sur le nom de marque, sur la définition de la stratégie marketing et de l’élaboration du plan d’actions marketing. Nous avons ensuite construit l’univers visuel autour de la création d’un logotype et de la déclinaison d’une charte graphique.
Charte graphique DOUBLE MIXTE by SWiTCH

L’équipe de DOUBLE MIXTE a vision énergique et nouvelle du monde de l’entreprise et nous leur souhaitons tout le meilleur pour la suite !

Pour en savoir plus, cliquez ici pour découvrir un reportage sympathique DOUBLE MIXTE !

 

[La bonne nouvelle du mercredi] L’INSEEC et l’Université de Savoie Mont-Blanc renouvellent leur confiance en SWiTCH pour enseigner le Growth Hacker Marketing et le management des media sociaux !

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Enseignements SWiTCH 2018

SWiTCH est non seulement un organisme de formation référencé DATA DOCK et enregistré auprès de la DIRECCTE d’Auvergne Rhône-Alpes, mais assure aussi des enseignements dans différents établissements supérieurs depuis 10 ans. Découvrez le programme 2017/2018 !

Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, a été sollicitée pour la deuxième année consécutive pour assurer un séminaire de 21 heures sur le growth hacker marketing dans le cadre du MBA 2 en « Marketing & Brand Management » de l’INSEEC pour les étudiants en formation initiale. Elle a aussi été reconduite par l’IAE Savoie Mont-Blanc pour intervenir auprès des étudiants en licence pro E-commerce & marketing numérique pour deux cours de 42 heures consacrés aux media sociaux et au Growth Hacker Marketing, ainsi qu’un cours de 10h en anglais sur les fondamentaux de la communication auprès des étudiants en Sports Design & Communications.

 

[La bonne nouvelle du mercredi] L’Office de Tourisme de Chamonix a confié à SWiTCH sa nouvelle campagne pour l’hiver 2017/2018 !

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Suite au succès des quatre films publicitaires de l’hiver 2016/2017, qui ont recueillis plus d’1,2 million de vues sur YouTube en quelques semaines à peine, l’Office de Tourisme de Chamonix Mont-Blanc nous a ainsi renouvelé sa confiance pour réaliser sa nouvelle campagne publicitaire pour l’hiver 2017/2018. Voici le résultat de cette 6ème collaboration depuis 2012.

SWiTCH pour Chamonix

La Direction de l’Office de Tourisme souhaitait pousser encore plus loin le concept amené l’année dernière autour de la signature  que nous avions créée pour cette capitale mondiale de la montagne : « Vivez votre légende ! ». Pour cela, ils nous ont demandé de décliner 5 vidéos autour de 5 personae correspondants aux clientèles cibles prioritaires de la destination. Le but était d’adopter une approche plus expérientielle, afin de faire vivre l’expérience de la Vallée de Chamonix à la première personne. Les tournages ont notamment été réalisés au drone dans le massif du Mont-Blanc et chez des commerçants de la Vallée. Un travail de conception-rédaction des textes en français et en anglais, ainsi que des voix-off ont été initialement faits, mais ont finalement été écartés par la Direction de l’Office de Tourisme.





SWiTCH vous invite au Mountain Planet 2018 pour découvrir comment accélérer la création de valeur pour votre destination !

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Mountain-Planet-logo

Comme tous les deux ans depuis 1974, l’incontournable salon international Mountain Planet (ex-SAM) aura lieu à Alpexpo, à Grenoble du 18 au 20 Avril 2018. SWiTCH y sera et vous invite même à nous rencontrer à l’occasion d’une conférence sur les tendances du tourisme d’ici à 2035 et les tendances du « digital marketing » en montagne d’ici à 2025 !

L’incontournable rendez-vous de la montagne
Ce rendez-vous de référence est l’occasion de découvrir les acteurs qui comptent dans l’économie de montagne et d’assister à des conférences. Idéal pour prendre le pouls de l’industrie de l’aménagement des domaines skiables, prendre connaissance des dernières innovations et flairer les nouvelles tendances en matière de remontées mécaniques, d’enneigement de culture, d’entretien et de sécurisation des pistes, d’urbanisme, d’habitat, d’hôtellerie, d’environnement, d’ingénierie et, bien entendu, de communication et de promotion touristique.

Tout savoir sur la transformation digitale en montagne
Vous vous demandez comment le digital transforme l’expérience client en montagne ? Bonne nouvelle : cette année, nous ferons le jeudi 19 Avril à 14h00 une conférence sur le top 3 des tendances du tourisme et des tendances en marketing digital d’ici à 2025. Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, vous dira tout ce qu’il faut savoir pour construire vos futures stratégies marketing et plan d’actions pour les 5 à 10 prochaines années. Vous pourrez aussi y entendre :

  • Jean-Pierre Caurier de la société Skaping, spécialiste des webcams depuis près de 15 ans ans, fera un tour d’horizon des nouveautés à venir en la matière et s’appuiera sur sa « success story » avec la station de Grand Tourmalet.
  • Christian Mars d’e-Liberty Services présentera le premier forfait de ski connecté en continu, qui incorpore également du micropaiement compatible chez tous les commerçants.
  • Estelle Braillon, Directrice de Cognidis, témoignera de l’usage du Big Data dans la station de Serre Chevalier et de l’exploitation des données clients.
  • Rémi Thebault des applications Mhikes, qui expliquera comment Raidlight a réussi à animer son réseau “Stations de Trail” à travers son application mobile de guidage en temps réel.
  • Patrick Grand’Eury, qui nous dira comment, à partir des données de passages aux remontées mécaniques et de systèmes de mesure du temps d’attente ou du trafic sur les pistes, Lumiplan Montagne à mis au point un système intégré et “unique“ de guidage des skieurs en temps réel sur les pistes. Outre le confort et la sécurité apportés à la clientèle des stations, cette innovation a aussi un impact positif sur la gestion des ressources d’exploitant, la neige de culture et le damage.
  • PayinTech montrera comment à La Plagne, grâce à un objet tout-en-un, ils ont pu créer une expérience client immersive et « sans couture ».
  • Jean-Christophe Hoff, de Visconti, détaillera comment réussir sa transformation digitale en station de montagne.

Cette après-midi de conférences sera animée par Pierre-François Adam, du Cluster Montagne.Vous pouvez dores et déjà poser vos questions en utilisant le hashtag #DMP18.

Obtenir son invitation gratuite
En cliquant ici, vous pourrez obtenir votre badge gratuit en 30″ chrono. Nous espérons vous y voir très nombreux !

Date: du 18 au 20 avril 2019
Lieu : Alpexpo Parc événementiel de Grenoble, Avenue d’Innsbruck, à GRENOBLE (38)
Tél : 04 76 39 66 00

Comment venir ?

 

[La bonne nouvelle du mercredi] Intersport Rent confie son brand content à SWiTCH pour la 5ème année consécutive !

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Après un lifting graphique, le blog WE LOVE SKI d’Intersport Rent continue et c‘est avec très grand plaisir que SWiTCH va collaborer pour la 5ème année consécutive (oui, oui, 5 ans !) à sa production.

Au programme de notre création de brand content pour la marque cette année :

  • l’animation pendant 12 mois du blog « WeLoveSki », soit 52 articles dédiés au ski, au snowboard, au trail running, au VTT, à la randonnée… et à tous les amateurs de montagne ! On y parlera bien entendu de sports, de tendances vestimentaires et matériels, mais aussi des personnalités qui font ces matériels et pratiquent la montagne au quotidien.
  • le Guide des stations, véritable mine d’or pour dénicher les bons plans et les astuces pour profiter au maximum de son séjour aux sports d’hiver, sera lui aussi enrichi de 10 nouvelles destinations (soit 30 stations en tout !) en Auvergne, dans les Vosges, les Pyrénées et les Alpes. Comme toujours, toutes les informations seront été collectées par nos soins, directement sur le terrain !

[La bonne nouvelle du mercredi] Le Syndicat National des Guides de Montagne a confié sa stratégie marketing & communication à SWiTCH !

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Guides de Montagne

Le Syndicat National des Guides de Montagne (SNGM) fédère, représente et défend les intérêts professionnels des Guides au sein des institutions et dans les sphères politiques. Il a aussi vocation à promouvoir leurs activités auprès du grand public et des media. Ayant besoin de casser une image corporatiste, d’organiser sa communication en interne comme en externe, de prendre la parole sur la scène médiatique pour construire une image positive et accessible de la montagne et d’adapter sa commercialisation aux enjeux actuels du web, le SNGM a confié la définition de sa stratégie de marque et de son plan d’actions marketing & communication (interne & externe) à SWiTCH !

Nous avons donc eu le plaisir de conduire cette mission de la façon la plus participative et inclusive possible, afin de nous assurer d’une adhésion maximale de la part des Guides. Pour cela, nous avons organisé et animé 5 workshops, qui ont réunit plus d’une soixantaine de guides de montagne sur une période de 6 semaines. Dans un premier temps, cela nous a permis d’établir une analyse SWOT complète, de définir la plateforme de marque au regard de l’identité de l’organisation et de ses services phares, de faire émerger un positionnement différenciant par rapport à l’environnement concurrentiel et de produire le nom de marque, la signature de marque, des propositions de logotypes et d’univers graphique, les éléments de langage et le storytelling. Nous avons aussi identifié les cibles et les segmentations des clientèles actuelles et futures en fonction de leurs profils et comportements de consommation.

A l’issue de cette première phase, nous avons construit un plan d’actions de mise en marché à destination du grand public, ainsi qu’un plan d’actions de communication interne et externe. Nous avons émis des recommandations quant à leur priorisation, leur budget, leurs conditions de réalisation, ainsi que leurs modalités d’évaluation. Enfin, nous avons proposé une grille pour la mise en place de quatre niveaux de partenariats financiers pertinents au regard de la marque.

Après tout ça, il est désormais grand temps pour nous d’aller faire une course en montagne… en bonne compagnie !

SNGM - Agence SWiTCH

SWiTCH a 10 ans et ça ne fait que commencer ! // 10 years… Just getting started!

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10 years
Wow!

Quand j’ai commencé il y a 10 ans, seule dans ma chambre de jeune fille chez mes parents, personne ne savait ce qu’était un community manager ! Le moins que l’on puisse dire, c’est que cela a un peu changé depuis… Et vous savez quoi? J’aime toujours autant ça ! Chaque jour est différent, chaque projet est unique. Depuis, la SWEET SWiTCH TEAM s’est étoffée, mais notre passion et notre volonté d’aider les industries du tourisme et des sports outdoor sont toujours intactes. Tous se soucient profondément de la qualité du travail réalisé et des relations avec nos partenaires comme avec nos clients. Nous sommes honorés et reconnaissants de les côtoyer au quotidien.

Alors quoi de neuf pour les 10 prochaines années ? Beaucoup de projets très excitants, en premier lieu pour nos clients, mais aussi pour nous : livre sur le futur du tourisme d’ici à 2035, websérie sur le marketing et la communication, voyages d’étude à l’étranger, réflexion prospective, etc. Nous vous en dirons un peu plus dans les mois qui viennent. Une chose est certaine, c’est que nous souhaitons vous accompagner dans la construction de l’avenir du tourisme et des sports outdoor.

Ensemble, switchons les 10 prochaines années (ou plus) !

Armelle Solelhac
Fondatrice | Présidente SWITCH SAS (Europe) & SWITCH Inc. (Amérique du Nord)

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10 yearsHolly crap!

When I started, nobody knew what a community manager was. That’s changed a bit and here we are 10 years later. And you know what? I still love doing this! Every day is different. Every project is unique. And I love our clients and helping the tourism and outdoor sports industries. Its awesome! And I get to work with an amazing team. They rock. All craftspeople. All care deeply for the quality of the work and for our partners and clients. We all feel honored and grateful.

So what’s up for the next 10 years? Many very exciting projects, first of all for our clients, but also for us: a book on the future of tourism by 2035, a webserie about marketing & communication, many study tours abroad, lots of prospective thinking, etc. Don’t worry, we will tell you a little more in the coming months.

Let’s build the future of tourism and outdoor sports together. Let’s SWiTCH them for the next 10 years (or more)!

Armelle Solelhac
Founder | President SWiTCH SAS (Europe) & SWiTCH Inc. (North America)

[La bonne nouvelle du mercredi] HYGECO a fait appel à SWiTCH pour définir sa stratégie marketing et communication !

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HYGÉCOlogo

SWiTCH a relevé le défi et a eu le plaisir d’accompagner HYGECO, leader français et au 6ème rang mondial des spécialistes des solutions post-mortem sur mesure. L’entreprise qui existe depuis plus de 130 ans, compte plus de 300 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaire de plus de 33 millions d’euros, avait besoin de redéfinir sa stratégie de marque, de refondre son identité visuelle et celle de son site web.

HYGÉCO souhaitait relancer la dynamique marketing de l’entreprise et avait besoin d’un accompagnement pour définir son identité, son positionnement, ses éléments de langage et refondre sa charte graphique. SWiTCH l’a également  assisté pour la nouvelle définition et le déploiement de leurs outils de communication online et offline.

Afin de mener à bien ce travail de fond, un audit complet et la conduction de 6 ateliers de travail de type brainstorming avec l’équipe de direction de l’entreprise ont été nécessaires ainsi que la construction d’une plateforme de marque,  l’élaboration du positionnement concurrentiel et la création d’une baseline.

Grâce à différents éléments visuels et stratégiques, l’entreprise s’est réappropriée avec énergie une image qui lui faisait défaut avec l’objectif de dynamiser son positionnement sur le marché mais aussi de mieux fédérer  ses collaborateurs et partenaires afin de s’appuyer sur une identité forte. La dimension internationale de l’entreprise a conduit à la création de nombreux supports éditoriaux en langue anglaise.

L’aventure continue pour un siècle de plus !