La « petite Agence qui monte » à la conquête du business world et ses nouveaux projets !

5 ans déjà…

Bonjour à tous,

En ce jours très spécial pour SWiTCH, je me permets d’écrire quelques lignes plus personnelles que d’habitude sur ce blog.

Il y a quelques années, alors que je découvrais un numéro anniversaire du 1er magazine de l’image en Europe, l’édito de son Rédacteur en Chef me fit grande impression. En voici un court extrait:

Je déteste plus que tout vivre avec le passé. Regarder derrière ne sert à rien : c’est fini, c’est trop tard ! Pas besoin d’un rétroviseur pour voir ceux que nous avons dépassé et inutile de céder une seule seconde à ceux qui voudraient passer devant ! – Guy Michel Cogné (Rédacteur en Chef de Chasseur d’Images)

Je me reconnais bien dans ces paroles et c’est pourquoi nous célèbrons aujourd’hui très sobrement le 5ème anniversaire de la création de SWiTCH avec toute l’équipe et nos proches qui nous soutiennent dans les moments d’exaltation comme dans les coups durs. Et il y en a eu… Ceux qui comparent la vie de Chef d’entreprise à un tour de manège digne des Montagnes Russes voient juste !

Au programme de la journée : quelques heures de ski aux Arcs – heureux hasard du calendrier, puisque ce fut la première station de montagne à nous avoir fait confiance ! – après un rendez-vous client que nous espérons fructueux. Pas de dérogation donc à la première règle qui nous guide depuis le début : travailler dur tout en nous amusant et en gardant le contact avec le terrain ! Pas de Champagne, pas d’annonce fracassante, ni de long discours d’auto-congratulation, mais toujours la même motivation pour donner le meilleur de nous-même pour aider nos actuels et futurs clients en Europe et, depuis mai dernier, en Amérique du Nord.

Toute l’équipe se joint à moi pour remercier chaleureusement nos partenaires institutionnels et associatifs, nos fournisseurs, nos lecteurs (vous êtes près de 12 000 tous les mois !), toutes les personnes qui de près ou de loin ont contribué à notre succès et bien sûr nos clients pour leur confiance depuis 5 ans. Il conviendrait surement de citer quelques noms, mais la liste serait vraiment trop longue ! Cela a été une merveilleuse et parfois douloureuse expérience et nous en avons apprécié chaque minute. Merci à tous, infiniment.

A tous les membres passés, actuels et futurs de la Sweet SWiTCH Team : les 5 dernières années ont été intenses, les 5 prochaines le seront encore plus ! 😉

Keep going !

 

Armelle Solelhac
PDG de SWiTCH S.A.S & SWiTCH Inc.

[Invitation] SWiTCH fait une conférence sur les réseaux sociaux et la recherche d’emploi dans le cadre de la Semaine Pour l’Emploi (+ Présentation)

Du 15 au 19 octobre 2012, Pôle Emploi organise « 1 Semaine pour 1 Emploi ». Ce rendez-vous annuel du recrutement et de l’information propose  des forums, du job dating, des conférences et des tables rondes, soit plus d’une centaine d’opportunités pour les demandeurs d’emploi de rencontrer les entreprises qui recrutent dans des secteurs d’activités très variés. C’est aussi l’occasion de s’informer sur les formations, les dispositifs d’aides et mesures à l’embauche. Plus de 80 manifestations sont ainsi organisées dans la région Rhône-Alpes !

Dans ce cadre, SWiTCH a été invité à faire une conférence sur l’utilisation des média sociaux pour trouver un emploi. Nous serons donc présent à 9h30 à Saint Julien-en-Genevois pour une conférence de 45 minutes. Si vous ne pouvez vous y rendre, vous trouverez ci-dessous notre support de présentation.

Si vous êtes « trouveur d’emploi » (parce que le but c’est d’en trouver un, et pas seulement d’en chercher !), nous vous souhaitons bon courage – on est passé par là aussi, donc on sait ce que c’est !

 

Infos pratiques :
Lieu : Stade de la Paguette, 66 chemin du Loup – 74160 St Julien en Genevois
Date : mardi 16 octobre 2012
Heure : 9h45
Durée: 45 min
Plus d’info : Site web, Twitter, Facebook
Hashtag : 1Sempour1Emploi

 

P.S. : En faisant quelques recherches pour préparer cette conférence, nous avons découvert cette infographie que nous avons trouvé intéressante. Elle résume très bien une étude menée en Juin 2012 par le Groupe Adecco France sur un échantillon de 5317 personnes.

[Invitation] SWiTCH anime une conférence avec Jacques Testart au 3ème Festival de l’économie d’Annecy 2012

A l’occasion de la troisième édition du Festival de l’économie d’Annecy, Armelle Solelhac (PDG de SWiTCH) a été invité à présenter et animer la conférence spectacle sur le thème « Comment mettre la recherche et la science en démocratie ? ».

Jacques Testart, le biologiste qui a permis la naissance d’Amandine, le premier bébé éprouvette en France en 1982 et président de la fondation Sciences Citoyennes, nous expliquera comment le marché et les entreprises multinationales influencent la science et la recherche, et quelles conséquences cela a sur notre société. Il montrera comment les citoyens pourraient prendre une part plus active dans les orientations scientifiques et les développements technologiques pour que notre monde de demain reste respectueux de la dignité humaine et de la diversité biologique. La soirée sera rythmée par les titres de l’auteur, compositeur et interprète de jazz Emma Damecour.

 

Date : vendredi 12 octobre 2012
Lieu : Auditorium de Seynod
Heure : 20h00
Tarif : 10 euros (tarif étudiant & groupe possible)
Site web ici.

[La bonne nouvelle du mercredi] Eider a fait son Benchmark 2.0 avec SWiTCH !

Après avoir créé et réalisé le Eider Urban Game à Paris le 31 mars dernier, la marque membre du Groupe Lafuma a confié à SWiTCH une nouvelle mission.

SWiTCH a en effet réalisé un Benchmark 2.0, afin d’évaluer le community management, la e-réputation et la présence en ligne de la marque de textile technique outdoor. Résultats : 16 marques benchmarkées dont 5 concurrents directs et plus d’une trentaine de recommandations opérationnelles, les bonnes pratiques à adopter, les erreurs à éviter et une multitude de concepts à décliner !

Plus d’infos sur Eider ici et encore à cet endroit ou .

[La bonne nouvelle du mercredi] Les Orres se forment aux média sociaux avec SWiTCH !

SWiTCH est de retour dans les Alpes du Sud ! La SEMLORE qui gère notamment l’Office de Tourisme et les remontées mécaniques de la station des Orres, a confié à SWiTCH la formation de son personnel aux média sociaux et aux techniques de community management.

A l’occasion d’un séminaire de 4 jours, nous avons donc eu le plaisir de retourner dans cette station familiale particulièrement conviviale et ensoleillée pour y parler de média sociaux, de brand content, de storytelling, de community management, de ROI et ROE et de nombreuses autres choses passionnantes.

Nous avons désormais hâte de voir le résultat cet hiver sur les pages Facebook, Twitter et Pinterest des Orres !

 

Crédit photo : Armelle Solelhac

[La bonne nouvelle du mercredi] SWiTCH est invité à la 6ème édition du Prix montagne Philippe Révil, le 28 septembre à Annecy

Dans le cadre de l’IF3 Europe – Festival International du Film de Freeski – le Club de la Presse des Pays de Savoie organise la 6ème édition du Prix montagne Philippe Révil. Avant la remise des quatre prix, SWiTCH est invité à titre d’expert à une rencontre sur le thème « Comment les réseaux sociaux s’emparent de la montagne ? ». Nous partagerons notamment cette table ronde animée par Jean-Luc Baudin avec les Directeurs des Offices de Tourisme de Val Thorens et de La Plagne.

L’entrée est gratuite (dans la limite des places disponibles), nous vous y attendons donc nombreux !

Informations pratiques :

  • Heure : 18h45
  • Lieu : Cinéma Décavision, 7 avenue de Brogny – 74000 annecy

Mise à jour suite à la table ronde :

[La bonne nouvelle du mercredi] Altiservice a fait son Benchmark 2.0 avec SWiTCH !

Direction les Pyrénées pour une nouvelle mission confiée à SWiTCH par le groupe Altiservice, gestionnaire des domaines skiables d’Artouste, Guzet, Luchon, Font Romeu et Saint Lary.

SWiTCH a en effet réalisé un Benchmark 2.0, afin d’évaluer le community management, la e-réputation et la présence en ligne du groupe et de son produit de fidélité, la carte MyAlti. Résultats : 16 marques benchmarkées dont 5 concurrents directs et plus d’une trentaine de recommandations  opérationnelles, les bonnes pratiques à adopter, les erreurs à éviter et une multitude de concepts à décliner !

[La bonne nouvelle du mercredi] Nordic France confie l’AMO de son site web à SWiTCH !

Tout comme Montagnes Massif Central il y a 15 jours, Nordic France – qui fédère les associations départementales ou de massifs regroupant près de 200 sites nordiques répartis sur les cinq massifs français – s’est doté il y a quelques années d’un site web qui n’a pas forcément suivi les nombreuses évolutions d’Internet.

Nordic France a donc confié à SWiTCH une mission d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) pour la création d’une nouvelle charte graphique, d’une base de données « pour simplifier la vie » des internautes tout comme des techniciens en stations pour connaître la météo, les ouvertures/fermetures des pistes, les tarifs, et toutes les informations essentielles pour bien préparer sa journée de ski de fond ou de raquette ou encore de musher. A cela s’ajouteront aussi des fonctionnalités très pratiques, des widgets sociaux et plein de belles autres choses encore !

Vous pourrez les découvrir dès cet hiver ici.

[La bonne nouvelle du mercredi] Le téléphérique du Salève a confié son community management à SWiTCH !

Inauguré en Août 1932, le téléphérique du Salève est désormais exploité dans le cadre d’une délégation de service public par une société filiale du groupe Veolia – Transdev. Plus de 150 000 trajets sont effectués par an par les visiteurs afin de profiter des départs de ballades à VTT ou pédestres, des nombreuses animations (chasses aux trésors, fabrication de cabanes et de jouets), des aires de jeux en bois, du Restaurant « L’Horizon », des visites-découvertes des alpages du Salève, des expositions, etc. A l’occasion de son 80ème anniversaire, le Téléphérique du Salève a confié à SWiTCH la création de sa présence en ligne.

 

La société d’exploitation du Téléphérique du Salève a en effet confié à SWiTCH le recrutement de sa communauté et son community management sur Facebook et Pinterest pendant un mois pour « amorcer la pompe » avant de reprendre la main en interne. Résultats : plus de 1000 fans et 44 000 impressions !

 

 

[La bonne nouvelle du mercredi] TRANSDEV a confié à SWiTCH la formation de son personnel aux techniques de community management !

Quel est l’état et quels sont les enjeux sur les média sociaux ? Faut-il absolument être sur les réseaux sociaux ? Lesquels ? Comment les choisir en fonction de ses cibles et de ses objectifs ? Quel est le cycle d’évolution d’une communauté en ligne ? Quelles sont les grandes techniques de recrutement naturel de sa communauté en ligne ? Comment gère-t-on et anime-t-on une communauté en ligne ? Comme beaucoup dans de nombreuses entreprises, le personnel de Transdév’ se posait de nombreuses questions et avait besoin de formation sur les média sociaux.

Le spécialiste du transport en commun a donc confié à SWiTCH la formation de son personnel aux techniques de community management. En plus des grands éléments de contexte, ils ont donc pu découvrir comment élaborer du brand content pour animer sa présence en ligne, comment prévenir et gérer une situation de crise (ou « bad buzz ») sur les média sociaux, comment créer et animer des « Call To Action » (jeux-concours, etc.) et, last but not least, quelles sont les techniques, les indicateurs et les outils de monitoring pour mesurer le ROI et le ROE de ses actions sur les média sociaux.