Bonne année 2018 !
Toute l’équipe de SWiTCH d’Annecy à Los Angeles vous souhaite une excellente année !
[La bonne nouvelle du mercredi] HYGECO a fait appel à SWiTCH pour définir sa stratégie marketing et communication !
SWiTCH a relevé le défi et a eu le plaisir d’accompagner HYGECO, leader français et au 6ème rang mondial des spécialistes des solutions post-mortem sur mesure. L’entreprise qui existe depuis plus de 130 ans, compte plus de 300 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaire de plus de 33 millions d’euros, avait besoin de redéfinir sa stratégie de marque, de refondre son identité visuelle et celle de son site web.
HYGÉCO souhaitait relancer la dynamique marketing de l’entreprise et avait besoin d’un accompagnement pour définir son identité, son positionnement, ses éléments de langage et refondre sa charte graphique. SWiTCH l’a également assisté pour la nouvelle définition et le déploiement de leurs outils de communication online et offline.
Afin de mener à bien ce travail de fond, un audit complet et la conduction de 6 ateliers de travail de type brainstorming avec l’équipe de direction de l’entreprise ont été nécessaires ainsi que la construction d’une plateforme de marque, l’élaboration du positionnement concurrentiel et la création d’une baseline.
Grâce à différents éléments visuels et stratégiques, l’entreprise s’est réappropriée avec énergie une image qui lui faisait défaut avec l’objectif de dynamiser son positionnement sur le marché mais aussi de mieux fédérer ses collaborateurs et partenaires afin de s’appuyer sur une identité forte. La dimension internationale de l’entreprise a conduit à la création de nombreux supports éditoriaux en langue anglaise.
L’aventure continue pour un siècle de plus !
Retour sur le Digital x Outdoor 2017
Organisée par Imaginove, CITIA et Outdoor Sports Valley, la 2nde édition du Digital x Outdoor (DxO) a eu lieu le 10 novembre dernier à Archamps. Cet événement propose de décrypter l’innovation numérique et d’accompagner les entreprises de l’industrie de l’outdoor vers une meilleure connaissance des solutions « digitales » disponibles. La thématique centrale de cette édition était consacrée à l’intégration du consommateur au cœur des dispositifs. Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, a eu le plaisir d’y faire une conférence plénière « en bon français » sur les tendances du marketing numérique d’ici à 2020. Résumé.
Convialité, humour et contenus « No Bullshit »
Contrairement à de nombreux événements consacrés au numérique, la particularité du DxO réside très certainement dans son absence absolue de snobisme. Ici, pas de terminologie alambiquée, pas de concept abstrait, pas de posture pédante de supériorité des « sachants » au regard des « apprenants » : les participants étaient là pour repartir avec les idées claires et du concret à mettre en oeuvre dès leur retour au bureau. De fait, les présentations des intervenants, qu’elles fut sous forme de conférence, de témoignage ou d’atelier, étaient sans langue de bois, engagées et chargées de bonnes pratiques à adopter et/ou d’erreurs à éviter. Il en a découlé une ambiance décontractée mais non moins sérieuse bien agréable !
Après les traditionnels discours d’ouverture, nous avons donc présenté « en bon français » notre revue des tendances en « marketing numérique » d’ici à 2020. Comme nous n’avions qu’une vingtaine de minutes, nous avons du faire des coupes et ne retenir que 5 d’entre elles. Mais vous pouvez désormais retrouver le support détaillé et complet ci-dessous :
Bertrand Barré (PDG de ZEBRA) a ensuite expliqué avec beaucoup d’humour, voire un brin de provoc’, comment la génération des « millenials » change le dialogue entre les marques et les consommateurs. Ayant une tendance à rejeter les marques et leurs discours bien rodés, avides d’authenticité et très auto-centrés, les « millenials » imposent de nouvelles règles aux marques. Ces dernières doivent non seulement apporter plus d’émotions et plus de valeur ajoutée dans leur storytelling, mais leurs discours doivent être en cohérence avec leurs actes et leurs engagements sociétaux au quotidien.
Jean Naveau (Directeur International produit & digital de SEB) a poursuivi la matinée en apportant un retour d’expérience sans faux-semblant sur l’association des services numériques et des produits pour renforcer l’expérience consommateur chez SEB. Dans la foulée, Axel Dutreil (Directeur Global Digital Marketing & E-commerce) a lui aussi apporté un témoignage sans détour sur la façon dont le numérique s’est imposé à Salomon et est devenu une des clés de succès de l’entreprise. Ces deux exemples ont vastement démontré comment les entreprises qui saisissent ces changements à temps – plutôt que de les subir… – peuvent les transformer en opportunités pour accélérer leur croissance.
Pitching, salon & déjeuner bio et ateliers pratiques
La séquence attendue et particulièrement appréciée de l’événement a permis de finir la matinée en beauté : les startup pitch ! Clément Lhommeau d’Helloways et Tim MacLean de Whympr ont donc pu défendre leur projet devant le public. On aurait aimé en avoir d’autres, d’autant plus que ce n’est pas les beaux projets qui manquent au sein de l’industrie de l’outdoor…
Après un déjeuner sain et original au coeur d’un salon d’exposition où les participants ont pu faire le plein d’expériences et de solutions numériques, les ateliers de l’après-midi se sont déroulés sur quatre thématiques :
- La gestion des athlètes pour mieux toucher ses consommateurs ;
- Comment faciliter l’appropriation interne des messages de la marque ;
- Le crowdfunding, outil de financement ou de recherche marketing ?
- Comment créer le dialogue avec son client ?
En bref, DxO 2017 a proposé une seconde édition de grande qualité avec des solutions concrètes et des perspectives pour l’avenir, afin de permettre aux marques de l’outdoor de négocier au mieux leur virage numérique. Vivement le DxO 2018 !