Articles

Offre d’emploi

/0 Commentaires/dans /par

Fiche de poste :

SWiTCH, agence spécialisée dans les stratégies de développement marketing, communication et développement durable déploie ses compétences dans les domaines du tourisme, du sport et des loisirs de pleine nature. A l’occasion de l’accroissement de notre activité, nous cherchons un(e) consultant(e) en Marketing & Communication.

Vos missions :

  • Définir des stratégies de développement et de marketing de territoires et de filières touristiques
  • Créer des plateformes de marques
  • Réaliser des études de marché quantitatives et qualitatives
  • Elaborer des propositions de recommandations auprès des clients
  • Rédiger des rapports d’étude
  • Bâtir des propositions stratégiques innovantes et durables
  • Animer des réunions et faire des présentations publiques
  • Démarcher les prospects
  • Elaborer des propositions commerciales auprès des clients
  • Répondre à des appels d’offres et soutenir les auditions
  • Selon votre profil et motivation, vous pourrez également participer à d’autres aspects du projet
  • Déplacements fréquents à prévoir

 Vous devez :

  • Etre passionné de sports outdoor ;
  • Etre autonome et rigureux ;
  • Avoir le sens de l’organisation et des responsabilités ;
  • Maîtriser les logiciels de traitement de texte, tableur et graphisme ;
  • Avoir son matériel de ski/snowboard/télémark, le permis de conduire et un véhicule serait un plus ;
  • Avoir envie de participer et de comprendre le fonctionnement d’une petite agence de Conseil.

Formation minimum : Ecole de commerce ou Master 2 Pro.
Expérience professionnelle requise : Débutant accepté
Durée : Temps complet
Lieu : Annecy
Contrat : CDI
Rémunération : à négocier

Candidature :
En plus de vos CV et lettre de motivation, merci d’indiquer les coordonnées des entreprises et les noms des personnes responsables avec qui vous avez précédemment effectués des stages ou des contrats de travail. Aucune candidature ne sera étudiée sans ce document ! Soignez la forme de votre candidature autant que son contenu et surtout faites preuve d’originalité en nous donnant envie de travailler avec vous ! 

Contact :
Merci d’adresser votre candidature par e-mail ici.

La meilleure offre d’emploi qu’on ait jamais vu…

/0 Commentaires/dans /par

Après le meilleur CV qu’on ai jamais reçu, voici la meilleure offre d’emploi qu’on ai jamais vu…

Ski Utah recherche un blogger. Ses missions seront de poster une à deux fois par semaine des articles sur le thème du ski, du snowboard et des  spots  où il faut rider. L’objectif : mettre l’eau à la bouche à ses lecteurs !

L’heureux élu devra être capable de communiquer sa passion pour la glisse et mettre en perspective les 13 stations de l’Utah.

Le nouveau membre de la « blogging team » sera récompensé par le « Ski Utah Silver Pass » (forfait des 13 stations de l’Utah) d’une valeur de 2 400$. Il pourra ainsi « rider »30 jours dans les célèbres stations de l’état.

Attention ! La concurrence risque d’être féroce. Le président, Nathan Rafferty, a annoncé : «les candidats devront nous prouver leurs capacités à communiquer sur leurs expériences en station, au travers d’une lettre et d’une production vidéo. »

Pour postuler, le candidat doit remplir le formulaire d’inscription et soumettre une vidéo de 30 secondes en expliquant pourquoi il est le « l’heureux élu ». Les candidatures seront jugées sur leurs originalités et la qualité de leurs réponses.

Date limite des candidatures : le 17 septembre. Pour plus d’information, envoyer un e-mail à Jessica Kunzer, Directrice de la communication.

La face Ouest des Rocky Mountains, les tours de Wasatch Range donnant sur le lac grandiose de Salt Lake et les environs sont autant de terrains de jeu pour les accros de poudreuse.

Le slogan de Ski Utah « la meilleure neige du monde » n’est pas juste une accroche puisque les stations de cet Etat ont une moyenne cumulée de 12,7 mètres de neige par saison, dont la qualité, la quantité et la légerté sont exceptionnelles.



La SNCF et l’expérience client : Plus loin que vous ne l’imaginez !

/0 Commentaires/dans /par

Le slogan de la SNCF « Plus loin que vous ne l’imaginez » n’est malheureusement pas toujours associé à une image positive dans l’esprit des voyageurs. Les nombreuses grèves, les retards et les files d’attente interminables aux guichets de vente (automatiques ou non) contribuent largement à cette mauvaise réputation. Il n’est pas rare d’entendre l’expression du mécontentement des clients jetant à la figure des personnels encore présents un « C’est sûr avec vos grèves incessantes, ça va beaucoup plus loin qu’on ne l’aurait jamais imaginé ! »

Alors quand nous avons découvert cette opération d’ambient marketing (Merci Patricia !), nous avons été bluffée ! Pour le coup, nous n’aurions jamais imaginé que cette « vieille dame des chemins de fer » aurait été capable d’inventer de telles mises en scène (quand même aidée par nos confrères de DDB). Voici donc de superbes démonstrations d’expériences clients – que les intéressés ne sont pas prêts d’oublier, ni même les spectateurs autour !

Yak & Yéti confie sa stratégie à SWiTCH

/0 Commentaires/dans /par

SWiTCH a le plaisir d’annoncer que Yak & Yéti vient de lui confier le soin de définir sa stratégie de développement : plan marketing et de communication, stratégie de marque, développement national et à l’international, suivi des actions, etc. C’est un accompagnement complet et dans la durée qui sera mis en place.

Yak & Yéti, le spécialiste depuis 1983 de l’héliski notamment au Kazakhstan et en Russie, a opéré depuis quelques mois un repositionnement de ses activités. La société, basée à Chamonix, propose désormais un panel de prestations qui comprend l’organisation de voyages entièrement personnalisés en un temps réduit, la réservation et l’entretien d’hébergements de luxe, un service de conciergerie, l’accompagnement pour des loisirs en montagne été comme hiver (héliski, trekking, chiens de traineau, parapente, spa, etc.), ainsi que l’organisation d’événements et de séminaires d’entreprises.

La République Indépendante de Facebook

/0 Commentaires/dans /par

L’infographie du jour et quelques statistiques intéressantes :

+ 500 millions d’utilisateurs, dont 200 millions utilisent Facebook en moyenne 55 minutes par jour. Si Facebook était un pays, il serait le 3ème pays au monde en terme de population !
+ de 550 000 applications et 1 millions de développeurs d’applications Facebook
+ de 1 500 000 pages Facebook
Valeur moyenne attribuée à un Fan : 136 dollars… En théorie, certaines pages valent plusieurs milliards de dollars !
Les pages les plus populaires sont celles de Barack Obama, Lady Gaga, Michael Jackson, Vin Diesel, Megan Fox, Dr House, la saga Twilight, Starbucks, etc.

Les marques deviennent des personnes et les personnes deviennent des marques

/0 Commentaires/dans /par

Un peu sur le modèle des conférences TED, l’Ecole Normale Supérieure a créé les conférences ErNeSt : un intervenant charismatique a 15 minutes pour faire une présentation pédagogique sur un sujet dans son domaine d’expertise. Le 29 mai dernier était donc invité Pierre Bellanger, PDG de Skyrock et fondateur de Skyblog, pour expliquer les enjeux de la communication via Internet pour les entreprises et comment les marques doivent communiquer « avec » Internet.

La vidéo est un peu longue, mais devient particulièrement intéressante à partir de la 10ème minute. Si vous n’avez pas le temps de la regarder, voici ce que nous en avons retenu :

  • On ne communique pas « sur », mais « avec » Internet ;
  • Internet n’est pas un canal de communication supplémentaire : on est dans le monde de la pensée en réseau ;
  • La marque devient une personne, tandis que la personne devient une marque : la marque doit donc aujourd’hui répondre, dialoguer, échanger, co-créer, etc. Elle doit instaurer une relation avec ses utilisateurs pour évoluer. Quant aux personnes, elles vont devoir prêter attention à leur image, à leur réputation et se créer une identité numérique ;
  • Les personnes en réseau sont le média ;
  • On passe d’un marketing de « contact », où le but pour une marque est d’avoir le maximum de points de contact avec ses prospects, à un marketing « relationnel » où le but est d’enrichir l’expérience des clients et d’être dans le partage.
  • Jamais les marques n’ont autant progressé que depuis qu’elles sont confrontées à la critique, à l’acide sulfurique du dialogue avec le réseau (même si c’est parfois douloureux !) ;
  • Il faut intégrer la conversation, c’est-à-dire la relation entre une marque et ses utilisateurs, par le service. Le service exprime la marque et ses valeurs (d’où l’importance de bien connaître les core-values de son entreprise) ;
  • Le service doit être pensé pour bénéficier de l’effet réseau, c’est-à-dire qu’il faut qu’il ait été pensé pour que les utilisateurs aient envie de le partager avec d’autres. Ainsi, le service doit évoluer en temps réel avec les utilisateurs ;
  • On n’est plus dans une logique d’information commerciale traditionnelle, mais dans une logique d’échange, où la marque va devenir une personne et va considérablement changer ses manières de faire. Elle ne pourra plus faire n’importe quoi, mais sera obligée de faire avec les utilisateurs, parce que communiquer « avec » Internet, c’est se métamorphoser, se transformer ;
  • La mauvaise nouvelle, c’est que la publicité est une bonne nouvelle !

Via

Les vitrines interactives canadiennes

/0 Commentaires/dans /par

Un avis de consommateur positif sera toujours – et de loin – la meilleure des publicités.

Les canadiens semblent avoir bien compris les enjeux de la communication et de l’influence sur le web, comme nous vous en avions déjà parlé ici. Aujourd’hui, c’est la CTC – Canadian Tourism Commission – qui en apporte la preuve en ayant ainsi disposé trois vitrines interactives dans les villes de New York, Chicago et Los Angeles. Ces affichages sont plus que de simples écrans tactiles, il permettent aux passants de constater en direct des expériences de voyages de leurs compatriotes partis visiter le Canada. Le chaland peut ainsi interagir avec des tweets ou encore des photos de vacances postées en direct. Cette vitrine interactive endosse un double rôle d’information et d’activation. Elle permet à la fois de présenter le Canada, ses paysages et son ambiance tout en montrant qu’il s’agit d’un pays en perpétuel mouvement dans lequel les touristes n’ont pas le temps de s’ennuyer.

Petite démonstration vidéo :


Source : Pierre Ayroles

Offre de stage : Assistant(e) Marketing, Commercial & Communication

/0 Commentaires/dans /par

Fiche de poste

SWiTCH, agence qui déploie ses compétences dans les domaines du tourisme, du sport et des loisirs de plein nature, cherche un(e) stagiaire Assistant(e) Marketing, Commercial & Communication

Vos missions :
– Démarcher les prospects
– Elaborer des propositions commerciales auprès des clients
– Répondre à des appels d’offres
– Mener des enquêtes quantitatives et qualitatives sur le terrain
– Saisir et analyser les données collectées
– Elaborer des propositions de recommandations auprès des clients
– Rédaction de communiqués de presse
– Mettre à jour le site web et faire vivre le blog de l’entreprise
– Selon votre profil et motivation, vous pourrez également participer à d’autres aspects du projet

Vous devez :
– Avoir une solide connaissance du milieu montagnard et des stations de ski, ainsi que des pratiques liées aux sports de glisse ;
– Avoir une bonne présentation, une parfaite connaissance des règles de savoir-vivre et une grande aisance dans l’expression orale ;
– Avoir des capacités rédactionnelles irréprochables ;
– Maîtriser les logiciels de traitement de texte et tableur ;
– Avoir le permis de conduire et un véhicule serait un plus ;
– Avoir envie de participer et de comprendre le fonctionnement d’une petite agence de Conseil.

Conditions de travail :
Lieu : Annecy
Durée : 3 à 6 mois (avec possibilités d’aménagement de l’emploi du temps), à partir du 15 septembre
Rémunération : Indemnités de stage.

Candidature :
Dans votre lettre de motivation, merci de bien vouloir expliquer votre intérêt pour le secteur d’activité et comment ce stage s’inscrirait dans votre projet professionnel pour les 5 prochaines années. Indiquez-nous aussi ce que vous pensez pouvoir apporter à l’entreprise (et pas seulement ce que vous souhaitez que notre entreprise vous transmette).

Sur une troisième page, merci d’indiquer les coordonnées des entreprises et les noms des personnes responsables avec qui vous avez précédemment effectués des stages ou des contrats de travail. AUCUNE CANDIDATURE NE SERA ETUDIEE SANS CE DOCUMENT !

Soignez la forme de votre candidature autant que son contenu et surtout faites preuve d’originalité !
Contact :
Merci d’adresser votre candidature par e-mail à infos [arobase]switchconsulting [point] fr

Les français et la consommation durable (Série « Développement Durable » – 10 )

/0 Commentaires/dans /par

Dernièrement est sortie l’enquête Ethicity, concernant les habitudes des consommateurs français. Cette étude menée tous les ans depuis 2004 est orientée sur la consommation durable. Celle-ci est administrée à 4 373 individus âgés de 15 à 70 ans. Il en ressort quelques grandes tendances, mais pas de grosses surprises.

54% de la population est méfiante vis-à-vis de ce qu’annoncent les entreprises en termes de développement durable. 43% d’entre eux vont jusqu’à ne plus supporter les messages des marques sur l’environnement. Et ceci est tout particulièrement vrai chez les seniors. En général, ils expriment un sentiment de confusion parmi tous les labels proposés. Ils n’ont pas les outils nécessaires pour décrypter les informations.

Pourtant les français sont très curieux d’en apprendre plus sur les produits qu’ils consomment. Il y a une véritable demande d’information sur les procédés de fabrication, la traçabilité ou l’impact environnemental. ¾ d’entre eux jugent le développement durable comme une nécessité et 60% déclarent avoir changé leur comportement en faveur du développement durable en 2009.

Des données intéressantes pour n’importe quelle entreprise désireuse de se développer durablement. On retrouve une des grandes problématiques du développement durable qu’est la communication des actions engagées par une organisation vers le grand public. Le juste milieu entre une information claire et le greenwashing est un véritable enjeu, cela se confirme.

Crédits illustration : Ethicity