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+ 1

Google a dévoilé le 30 mai dernier son service de recommandation « +1 ». Ce système assez simple permet de recommander les résultats de vos recherches dans Google en cliquant sur le bouton. Ca ressemble beaucoup au bouton « Like » de Facebook, pas vrai ? Voici la petite vidéo de présentation :

 

Ce service est sans doute très utile, mais pour combien de personnes ? En effet, pour obtenir les recommandations, il faut d’abord que vous et les membres de vos réseaux aient (et utilisent !) un compte Google. Tout d’un coup, ça réduit significativement le nombre de personne concernées. Qui de vos connaissances en sont dotés ? Comparé au nombre de personnes qui ont un compte sur Facebook et/ou Twitter, il y a une différence importante. Il y a donc un frein majeur au développement de cette fonctionnalité. Une solution serait que Google permette d’associer l’usage de ce bouton avec l’ensemble de ses « followers » et « amis » sur les différents réseaux sociaux dont on fait partie.

En attendant, certains bloggeurs s’en donnent déjà à cœur joie pour signer l’arrêt de mort de « +1 ». Ci-dessous, la vidéo hilarante de WilsonTech1.

Pour ceux qui souhaiteraient malgré tout installer cette nouvelle fonctionnalité, tout est très bien expliqué ici.

Va-t-on pouvoir tout faire avec Facebook ?

Facebook et Google mènent côte à côte une course à la domination du web. Certains voient dans le plus grand réseau social une mode et prédisent son déclin. D’autres aperçoivent les évolutions permises par une base de plus de 600 millions d’utilisateurs. Le blogueur François Combes présente comme il les pense les opportunités que Facebook pourrait saisir pour diversifier son offre (et par la même occasion son système de revenus) :

  • Dans la catégorie gadget incrémental, il serait possible d’intégrer un outil de retouche d’image simple et rapide qui permette de modifier, recadrer, rogner etc. des photos que les utilisateurs souhaitent mettre en ligne.
  • Il s’avère aussi possible de développer des concepts qui ont fait leurs preuves. Pourquoi ne pas penser à un site de rencontre ou encore un système de vente et petite annonces, étendu à l’intégralité des inscrits d’une ville, région, pays etc.
  • Une autre possibilité serait de proposer un équivalent des sites dédiés aux réseaux professionnels que l’on connaît. Facebook pourrait très bien développer un module de recherche d’emploi.
  • C’est ce qui nous amène directement à l’opportunité suivante : celle de proposer une scission de l’identité numérique en deux comptes, l’un personnel, l’autre professionnel comme de plus en plus de personnes le font déjà.
  • Facebook serait aussi à même de proposer un moteur de recherche propre. Grâce aux données recueillies à travers l’activité des utilisateurs, il permettrait de fournir des réponses personnalisées et placerait Facebook  face à l’activité principale de son rival Google.
  • Enfin, comme nous vous le disions l’année dernière, Facebook pourrait développer un module de vente en ligne pour acheter des produits de consommation (vêtements, chaussures, meubles, livres, musique, etc.) ou réserver ses vacances, grâce à un système de  croisement avec les photos des lieux visités par ses « amis » ou les tenues vestimentaires qu’ils portent ou les commentaires et les liens qu’ils publient.

Pour conclure et compléter cet article, nous vous proposons cette vidéo vraiment intéressante – mais parfois hyper technique – de Julien Cordoniou (Directeur des partenariats France & Benelux chez Facebook) au #smmd interviewé par Loïc Le Meur (durée 36’00) :

Où sont les fans (et les followers) ?

Vous cherchez à augmenter le nombre de vos fans sur Facebook et celui de vos followers sur Twitter. Nous vous livrons les résultats de nos recherches.

Pour augmenter le nombre de fans sur Facebook, vous pouvez :

  • Suggérer la page fan à vos contacts… ça parait tout simple, mais faut-il encore le faire !
  • Annoncer la création de la page sur les autres médias sociaux que vous utilisez (Twitter, blog, etc.) et inviter régulièrement vos lecteurs à aller visiter votre page Facebook ;
  • Profiter de l’audience de votre site Internet pour annoncer la création de votre page sur Facebook
  • Installer une « like box » et le bouton « like », ils vous assureront une visibilité sur les comptes de vos fans et créeront un aspect communautaire (d’autres widgets* existent, mais ils sont à utiliser avec modération, car ils risquent d’alourdir votre page) ;
  • Échanger des liens avec des pages fans connexes via les pages favorites ;
  • Animer votre page : il faut créer une valeur ajoutée et inciter vos lecteurs à devenir « fans » (infos en avant première, offres réservées, etc.). Ils doivent se sentir privilégiés ;
  • Interpeller vos fans, créer le dialogue avec eux (ce que les marketeurs appellent le « Call To Action » ou CTA) ;
  • Créer des jeux/concours ;
  • Faire de la publicité sur Facebook pour promouvoir votre page.

Et vos followers dans tout ça ?
De la même façon que pour Facebook, vous devez annoncer HAUT et FORT que vous êtes sur Twitter, en mettant le lien en évidence partout où bon vous semble (signature d’e-mail, profil Facebook, cartes de visite, site internet, blog, etc.). Veillez à publier un contenu original et intéressant, organisez un concours et engagez la conversation. Vous pouvez aussi :

  • Utiliser les hash tags (#mot-clé) : ils vous permettront de vous associer à une conversation par thématique et donc de vous retrouver plus facilement sur un thème que vous avez abordé ;
  • Retweeter : rediffusez le message d’autres membres. Si vous retweetez, vous serez retweeté aussi et vous gagnerez quelques followers au passage.

Bien sûr, ces suggestions ne sont pas exhaustives et si vous connaissez d’autres techniques, nous sommes preneurs ! Quoiqu’il en soit, les médias sociaux constituent un travail sur le long terme : il faut rester patient, le nombre de vos fans et followers augmentera au fur et à mesure.

A vos claviers !

* Widget : Petit module interactif téléchargeable que l’utilisateur peut placer sur le bureau de son ordinateur, remplissant une fonction utile (météo, cours de Bourse, calendrier…) ou ludique (galerie photos, blague du jour…).

Texte : Justine Cougoureux

Les présentations du cycle de conférence 2010-2011 sont en ligne !

Aujourd’hui a lieu la dernière présentation de notre cycle de conférences 2010-2011 consacré à l’influence. Vous pouvez désormais retrouver les trois supports PowerPoint – ainsi que nos sources – utilisés lors des conférences dans la rubrique Publications de ce site web.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez un complément d’information !

Bonne lecture à tous et un grand merci aux participants, ainsi qu’à nos partenaires : l’IFMT, le Master Stratégies Economiques du Sport et du Tourisme de l’Université Pierre Mendès France, Grenoble Ecole de Management et le Club Euro Alpin.

Facebook vs Twitter

Vous vous dites surement que c’est encore une énième comparaison entre Facebook et Twitter… Et vous n’avez pas tort ! Mais celle-ci présente le géant du microblogging et des réseaux sociaux sous un angle différent : quels usages et quels comportements adoptent les utilisateurs, combien sont-ils à se connecter ou à publier quotidiennement, combien gagnent-ils, quels ages ont-ils, comment se connectent-ils, suivent-ils des marques et vont-ils acheter davantage leurs produits, etc.

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