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Retour sur ISPO 2017 à Münich (Allemagne)

ISPO2017 2 - Armelle Solelhac - SWiTCH

Tous les ans, c’est la même histoire : toute l’industrie de l’outdoor et du sport s’installe à Münich (Allemagne) pour une intense semaine de salon, rencontres, sourcing, apéros endiablés et dégustation de Bretzels. 85 000 visiteurs venus de 120 pays et pour la 5ème année consécutive, nous étions parmi eux ! SWiTCH a en effet arpenté les dédales de ce véritable labyrinthe qu’est Messe München pour prendre le pouls de l’industrie, dénicher les nouvelles tendances et rapporter quelques pépites. Voici nos impressions à chaud et en direct du lounge VIP de la 45ème édition d’ISPO.

L’adaptation aux évolutions du marché

L’ajustement des marques aux évolutions du marché que nous avions expliqué en 2014 commence doucement à se mettre en œuvre. On voit ainsi apparaître de plus en plus de produits évolutifs ou multi-usages « sport et urbain ». On peut citer à titre d’exemples Oakley – avec des poches rectangulaires et des fits plus amples, Picture Organic Clothing – avec des dégradés de couleurs, des imprimés photos ou motifs ethniques et, d’une manière générale beaucoup de couleurs automnales – ou encore Black Crows. Cette dernière marque reconduit sa collection de vêtements « Corpus » et va décliner prochainement une collection lifestyle « Traverse », ainsi que les sacs « Dorsa » (en 18 et 27 litres) utilisables aussi bien en ville qu’en montagne. Pour cela, la marque chamoniarde adopte les codes de la ville avec un beau travail sur des coupes plus droites et moins près du corps, des cols originaux, des écussons, des pressions (partout !), une capuche rétractable avec un système de zippers – « pour aller plus vite sur les pistes ! » nous a confié Julien Regnier en personne – et la possibilité de mélanger les couleurs entre les hauts et les pantalons de façon à ce que cela reste portable en toutes circonstances. Lafuma a aussi adopté le « mix & match » des coloris de ses vêtements pour offrir plus de liberté de choix et mieux coller à la versatilité des attentes des clients.

Les couleurs de l’hiver 2017/2018 sont le bleu marine, le jaune et le orange… aussi fluo que possible ! Les traitement mats ont le vent en poupe, mais paradoxalement les produits contenants de la lumière pour mieux se signaler aux autres semblent faire une percée.

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Enfin, comme nous l’avions remarqué l’année dernière, les gammes de ski de randonnée continuent à s’élargir. La marque suisse Movement présente ainsi pas moins de 20 modèles ! Même le snowboard, qui est en chute libre depuis de nombreuses années, semble connaître un petit regain grâce aux différents splitboards, chez Rossignol notamment, avec son modèle « Sushi » qui nous a beaucoup plu.

ISPO 2017 - Armelle Solelhac - SWiTCH 5Crise de confiance et l’étendard du développement durable

Pour se donner plus de consistance en ces temps de vache maigre, comme si le manque d’innovation et de renouvellement privait les marques de belles histoires à narrer, elles se racontent à grands coups de « missions statements » et clament (trop ?) haut et (trop ?) fort leurs « core values ». Elles revendiquent leurs origines françaises, norvégiennes, allemandes ou encore américaines pour mieux faire oublier que leurs produits sont en fait fabriqués en Asie. Elles reviennent sans cesse sur leur parcours, leurs innovations passées, les accomplissements des quelques rares athlètes qu’elles soutiennent encore du bout des doigts. Toutes les composantes de la parfaite plateforme de marque y passent, mais rien n’y fait : la confiance en la reprise économique n’est pas encore vraiment là.
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ISPO2017 3 - Armelle Solelhac - SWiTCHAlors pour se rassurer, elles brandissent l’étendard du développement durable et des efforts qu’elles consentent à réaliser pour être « plus propre », « plus honorable » et « plus désirable », parce qu’elles ont enfin compris que c’est désormais devenu un véritable critère de choix pour les consommateurs.

ISPO2017 1 - Armelle Solelhac - SWiTCH

[La bonne nouvelle du mercredi] Eider a fait son Benchmark 2.0 avec SWiTCH !

Après avoir créé et réalisé le Eider Urban Game à Paris le 31 mars dernier, la marque membre du Groupe Lafuma a confié à SWiTCH une nouvelle mission.

SWiTCH a en effet réalisé un Benchmark 2.0, afin d’évaluer le community management, la e-réputation et la présence en ligne de la marque de textile technique outdoor. Résultats : 16 marques benchmarkées dont 5 concurrents directs et plus d’une trentaine de recommandations opérationnelles, les bonnes pratiques à adopter, les erreurs à éviter et une multitude de concepts à décliner !

Plus d’infos sur Eider ici et encore à cet endroit ou .

ECR Sport : quand les industriels et les distributeurs de la filière du sport remettent le client au centre de la réflexion

A l’occasion d’une discussion avec Benjamin Marias, le « co-boss » d’Azimut, lors du 10ème anniversaire de Mountain Riders, nous avons découvert l’existence d’une association particulièrement intéressante : ECR Sport.

L’Efficient Consumer Response (ou Efficacité et Réactivité au service du Consommateur) est une initiative conjointe des industriels et des distributeurs de la filière du sport qui vise à créer, grâce à une meilleure organisation, de la valeur dans la chaîne de commercialisation et d’approvisionnement, c’est-à-dire des gisements de rentabilité. Cette initiative se traduit par la mise en place d’actions communes basées sur le partage d’informations et l’homogénéisation des pratiques : les actions sont conduites en groupes de travail mixtes « Industriels / Distributeurs »

L’ECR est apparu en France en 1991 dans l’univers des produits de Grande Consommation, dans un contexte de mondialisation des échanges, de pression sur les prix et sur les marges et d’évolution rapide du comportement d’achat du consommateur face à la complexité de la demande. Le principe essentiel est de placer le consommateur, et la qualité de service qui lui est apportée, au centre de la réflexion des groupes de travail. Cela vise à rendre les systèmes d’échange plus efficients, moins coûteux et plus réactifs aux attentes des consommateurs.

Les 5 piliers de l’ECR sont :

  • Fixer comme objectif aux groupes de réflexion l’amélioration du service au consommateur ;
  • Viser l’optimisation des coûts sur l’ensemble de la filière ;
  • Tester les préconisations et mesurer les enjeux dans le cadre de « pilotes » créés entre industriels et distributeurs ;
  • Mettre en place des indicateurs de performance partagés ;
  • Adopter une approche collaborative : partager les expériences et les informations.

L’association, qui a 2 ans d’existence, compte déjà parmi ces adhérents des entreprises telles que AdidasArenaAsicsBabolatHead TyroliaLafumaNikePumaQuiksilverRip CurlSalomonTecnica pour les fournisseurs et DécathlonGo SportIntersport ou encore Sport 2000 pour les distributeurs.

Les échanges et les bonnes pratiques qui en ressortent sont très intéressants. Toutes les entreprises du secteur peuvent adhérer (même si la cotisation annuelle n’est malheureusement pas accessible aux bourses de toutes les TPE). Plus d’info ici.