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[La bonne nouvelle du mercredi] Lagrange a confié à SWiTCH une étude préalable au lancement de produits sur le marché nord-américain !

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De New York à Los Angeles, en passant par Washington DC, Denver et Vancouver, ce sont plus de 9100 km que nous avons parcourus pour mener une étude de marché préalable au lancement des produits LAGRANGE sur le marché nord-américain. Spécialisé dans le petit électroménager de cuisine (PEM), la marque française qui exporte déjà dans de nombreux pays européens souhaitait réaliser son rêve américain.

D’octobre à décembre 2014, SWiTCH a donc réalisé une étude de marché et de benchmark visant à :

  • comprendre qui sont les consommateurs potentiels des produits LAGRANGE et leurs comportements d’achat,
  • évaluer leur intérêt pour les produits de la marque,
  • cibler leurs attentes en matière de produit de PEM, à détecter leurs besoins,
  • définir la(les) perception(s) par la clientèle potentielle de l’image, de la communication et des produits LAGRANGE,
  • identifier le marché et la distribution de PEM pour les produits LAGRANGE,
  • fournir des recommandations permettant à LAGRANGE d’affiner et mettre en place sa stratégie marketing sur le marché nord-américain.

Chiffres clés de l’étude :

  • 5 Focus groupes dans 5 villes aux USA et au Canada
  • 11 entretiens qualitatifs
  • 10 chaînes de magasins visitées et benckmarkées
  • 9 marques concurrentes de PEM benchmarkées
  • 648 photos prises sur le terrain
  • 265 p de rapport
  • 1 plan d’actions de communication complet
  • +100 recommandations

La vidéo qui résume cette belle aventure :

Les vitrines interactives canadiennes

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Un avis de consommateur positif sera toujours – et de loin – la meilleure des publicités.

Les canadiens semblent avoir bien compris les enjeux de la communication et de l’influence sur le web, comme nous vous en avions déjà parlé ici. Aujourd’hui, c’est la CTC – Canadian Tourism Commission – qui en apporte la preuve en ayant ainsi disposé trois vitrines interactives dans les villes de New York, Chicago et Los Angeles. Ces affichages sont plus que de simples écrans tactiles, il permettent aux passants de constater en direct des expériences de voyages de leurs compatriotes partis visiter le Canada. Le chaland peut ainsi interagir avec des tweets ou encore des photos de vacances postées en direct. Cette vitrine interactive endosse un double rôle d’information et d’activation. Elle permet à la fois de présenter le Canada, ses paysages et son ambiance tout en montrant qu’il s’agit d’un pays en perpétuel mouvement dans lequel les touristes n’ont pas le temps de s’ennuyer.

Petite démonstration vidéo :


Source : Pierre Ayroles