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Qui sont et que font les utilisateurs « moyens » de Facebook ? (en une image)

La dernière infographie de Jess3 publiée sur Mashable fait le tour de la toile depuis 3 jours. Elle retrace une journée « moyenne » d’un utilisateur « moyen » sur le plus grand réseau social au monde. Ce qu’il faut retenir en quelques mots :

  • L’utilisateur moyen est âgé de 38 ans et a 229 « amis » (dont 22% de camarades de lycée, 12% de collègues de bureau, 9% de camarades d’Université et 3% de personnes rencontrées qu’une seule fois)
  • L’utilisateur moyen utilise davantage Facebook (52%) que Twitter (36%), Myspace (7%) ou LinkedIn (6%)
  • L’utilisateur moyen met à jour son statut une fois par jour (15%), commente (22%) ou like (26%) le statut d’un ami

Et vous, êtes-vous un utilisateur « moyen » ?

Encore un nouveau record pour Twitter ! (En une image)

 Comme le dit très bien Brian Solis, Twitter est un véritable « sismographe du web », qui permet notamment aux marketers de prendre le pouls de la planète, de repérer les dernières tendances comportementales et de trouver les insights des consommateurs. Dans l’infographie suivante créée par Mashable, on apprend ainsi que :

  • L’annonce de la disparition de Steve Jobs est ce qui a le plus agité le réseau avec 10 000 tweets par seconde
  • Les 10 plus gros comptes de la planète sont des stars mondiales
  • Seulement 5% des comptes créent 75% des contenus
  • 30% des utilisateurs de Twitter ont un revenu annuel supérieur à 100 000 US$
  • 42,3 % des utilisateurs ont entre 30 et 49 ans
  • 61 % des tweets sont en anglais

Cher Père Noël…

Cher Père Noël,

Toute l’équipe de SWiTCH a été bien efficace cette année,  alors ce serait très gentil de ta part si tu pouvais nous apporter quelques petits cadeaux. Voici notre wish-list :
– le bonheur pour toute notre équipe, nos clients et nos amis/famille,
– le même “Social Media Command Center” que Gatorade

Merci beaucoup par avance. On t’aime et on t’embrasse bien fort.

A très bientôt,

La Sweet SWiTCH Team.

P.S. : Il n’y a pas de cheminée, ni de sapin au bureau, parce qu’on préfère laisser les arbres dans la nature. Mais les conduites d’aération ont été récemment réparées, donc tu peux passer par là ! Et tu peux poser tes cadeaux à côté de la cafetière juste en dessous de la bouche d’aération principale. 😉

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Les français et les médias sociaux : les chiffres clés

L’Ifop a publié il y a quelques jours la dernière vague de son enquête sur les réseaux sociaux en France. A la lecture du rapport, nous avons eu quelques surprises ! A commencer par le classement de la notoriété des réseaux sociaux :

Les 4 réseaux sociaux les plus connus en France sont dans l’ordre: Facebook , YouTube , Copains d’Avant et Meetic. Twitter n’arrive qu’en 7ème position. Plus globalement, il faut retenir 3 conclusions majeures :
– Le grand nombre de plateformes sociales explique la grande hétérogénéité des scores de notoriété ;
– Twitter enregistre une progression très impressionnante : connu de 63% des internautes en âge de voter en 2009, le réseau gagne 17 points 12 mois plus tard ;
– Les réseaux sociaux du PS & de l’UMP, dans la perspective des présidentielles de 2012, sont très peu identifiés : 3 points pour les Créateurs du possible (UMP); 2 points pour la Coopol…

On sait depuis longtemps qu’il faut bien distinguer l’appartenance à un réseau social et le fait d’y avoir une activité effective. Les inscriptions antérieures sont tenaces… Facebook arrive ainsi en 3ème position après ses ancêtres Copains d’Avant et Windows Live (Messenger+Spaces). Plus surprenant encore, juste derrière Facebook, on trouve Trombi qui reste devant Youtube . Twitter est 11ème et Foursquare 26ème.

Autre fait marquant, la polyappartenance des internautes aux réseaux sociaux:
– 78% des internautes se déclarent membres d’au moins un réseau social ;
– Les internautes se déclarent en moyenne membre de 2,9 réseaux sociaux.

L’étude présente 3 autres éclairages intéressants :
– “ La proportion d’internautes membres d’au moins un réseau social stagne, et ce en dépit d’une offre largement élargie”. Cela signifie donc que la population concernée par les réseaux sociaux ne progresse pas et que c’est au sein même de cette population que l’usage se multiplie puisque, en 1 an, les internautes ont en moyenne adopté un réseau social de plus.
– “Près d’un internaute sur trois serait membre de quatre réseaux sociaux ou plus.” Il convient ici de préciser que c’est au sein des digital natives que l’on retrouve cette variété de l’usage.
– “ Windows Live, Facebook et Copains d’avant confirment pleinement leur statut de réseaux sociaux généralistes.” Ce podium se retrouve dans toutes les sous-catégories de la population.

En résumé, de grandes différences demeurent entre certains taux de notoriété et les taux d’appartenance correspondants. Twitter en est la meilleure preuve. Pour compléter cette étude, nous aurions aimé savoir quel est le taux d’activité sur les plateformes auxquelles les internautes déclarent appartenir, car il faut toujours se méfier des résultats obtenus dans le cadre d’études déclaratives.

Ce document est très riche et étonnamment digeste. Les zooms sur Twitter et la relation des Français à la protection des données privées sont bien faits. Nous vous recommandons de le télécharger pour le lire au calme.


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