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De New York à Los Angeles, en passant par Washington DC, Denver et Vancouver, ce sont plus de 9100 km que nous avons parcourus pour mener une étude de marché préalable au lancement des produits LAGRANGE sur le marché nord-américain. Spécialisé dans le petit électroménager de cuisine (PEM), la marque française qui exporte déjà dans de nombreux pays européens souhaitait réaliser son rêve américain.

D’octobre à décembre 2014, SWiTCH a donc réalisé une étude de marché et de benchmark visant à :

• comprendre qui sont les consommateurs potentiels des produits LAGRANGE et leurs comportements d’achat,
• évaluer leur intérêt pour les produits de la marque,
• cibler leurs attentes en matière de produit de PEM, à détecter leurs besoins,
• définir la(les) perception(s) par la clientèle potentielle de l’image, de la communication et des produits LAGRANGE,
• identifier le marché et la distribution de PEM pour les produits LAGRANGE,
• fournir des recommandations permettant à LAGRANGE d’affiner et mettre en place sa stratégie marketing sur le marché nord-américain.

Chiffres clés de l’étude :

• 5 Focus groupes dans 5 villes aux USA et au Canada
• 11 entretiens qualitatifs
• 10 chaînes de magasins visitées et benckmarkées
• 9 marques concurrentes de PEM benchmarkées
• 648 photos prises sur le terrain
• 265 p de rapport
• 1 plan d’actions de communication complet
• +100 recommandations

La vidéo qui résume cette belle aventure :