Articles

Comprendre Pinterest en 12 slides !

/0 Commentaires/dans /par

Pinterest est un réseau social basé sur la photo et plus généralement l’image, permettant aux internautes de se connecter entre eux via leurs coups de cœur, goûts et intérêts partagés. Avec près de 20 millions d’utilisateurs fin 2012, la plateforme connaît depuis bientôt 3 ans une croissance impressionnante.

Augmentation du trafic vers votre site web ou encore développement de votre « brand awareness », quelles sont les opportunités pour votre marque ? La présentation ci-dessous présente de façon simple et imagée le potentiel viral de Pinterest.

Comment faire certifier ses comptes sociaux ?

/0 Commentaires/dans /par

Faire vérifier et certifier votre page sur les réseaux sociaux reste un moyen sûr de faire rayonner votre image de marque de façon officielle et ainsi de minimiser certains risques liés à l’identité en ligne. Cela peut également  attester d’une certaine qualité et crédibilité de votre contenu. La certification se caractérise de façon générale par un logo positionné près du nom de page. Voici quelques explications sur les réseaux sociaux les plus connus proposant un tel système.

Twitter
Certainement le procédé le plus flou des trois réseaux ci-dessus, la certification Twitter reste concentrée sur des personnalités et utilisateurs reconnus du grand public. Certains critères comme le nombre de followers n’entrent pas en compte selon Twitter. De fait, il n’existe pas de démarche à proprement parler. Twitter se charge de contacter les titulaires des comptes éligibles afin d’en vérifier l’authenticité et attribue à sa guise le fameux logo bleu. Vous pouvez toujours tenter de contacter l’entreprise pour lui soumettre votre demande mais un mot d’ordre semble s’imposer : la patience !

Google +
Google propose depuis 2011 une vérification des pages, notamment auprès des entreprises et organisations. Plusieurs pré-requis sont nécessaires avant de soumettre votre demande :

  • Un lien vers le site web de votre organisation doit être placé sur la page en question ;
  • Votre site web doit être lié à Google+ par un badge ou un code placé dans la racine ;
  • Votre page doit avoir un certain nombre d’abonnés avant de pouvoir accéder à la procédure.

Vous êtes au point ? Passez donc à la dernière phase et remplissez le formulaire de demande de Google+ !


Pinterest
Depuis octobre 2012, il est possible pour tout utilisateur de Pinterest de certifier son compte via la vérification de son site Internet. La démarche est simple : il suffit d’intégrer un fichier HTML de validation à votre site web pour une certification quasi instantanée de votre compte Pinterest. Pour obtenir ce fichier :

  • Une fois connecté à votre compte, cliquez sur « Paramètres » ;
  • Cliquez ensuite sur « Verify Website », à côté de l’adresse de votre site Internet ;
  • Votre fichier HTML personnel à télécharger apparaît. Vous n’avez plus qu’à l’enregistrer et le placer dans la racine de votre site web ;
  • Sélectionnez « Click here » pour terminer le processus. Le logo de validation apparaît alors sur votre profil.

A noter qu’il existe une alternative, à savoir la validation par meta tag. A vous de jouer !

[La bonne nouvelle du mercredi] Merrell a confié sa stratégie digitale à SWiTCH !

/0 Commentaires/dans /par

En 2013, l’équipe de SWiTCH n’aura plus d’excuse pour ne pas tenir ses bonnes résolutions (du type « Faire du sport régulièrement« ), puisque nous allons désormais nous occuper de la stratégie digitale et du Community management de la marque de chaussures et vêtements Merrell !

Faisant désormais partie de Wolverine Worldwide (n°1 mondial du « Footwear » comme on dit chez les américains !), aux côtés de 16 autres marques de chaussures prestigieuses (Sebago, CAT, Harley-Davidson, etc.), l’histoire des chaussures Merrell débute en 1981 dans les montagnes de l’Utah où Randy Merrell, fabricant de bottes pour cow-boy, décide de se diversifier en se lançant dans la confection de chaussures de randonnée. La même année, Clark Matis et John Schweizer, nouveaux venus de la société Rossignol et passionnés d’outdoor, décident d’associer Randy à leur projet d’entreprise : la société “Merrell Boots Company” était née. 

La marque casse les barrières et les codes en considérant l’expérience outdoor comme une journée à l’extérieur, pleine de découvertes et de liberté. Au fil des années, Merrell diversifie sa gamme de produits selon ce principe. En complément des chaussures de randonnée, le géant américain a lancé des chaussures pour le trail running, les sports d’eau et pour d’autres activités outdoor. Merrell a depuis quelques années solidement ancré sa réputation grâce à ses célèbres modèles « barefoot ».

Vous pouvez désormais rejoindre la communauté française de Merrell sur son blog et sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram et découvrir les meilleures astuces pour pratiquer vos activités sportives préférées en étant bien chaussés !

 

Destinations touristiques : comment créer du contenu visuel à partager ?

/0 Commentaires/dans /par

La « photographie sociale » suscite toujours beaucoup de questions. Comment utiliser Pinterest ? Qu’en est-il d’Instagram ? Flickr est-il encore d’actualité ? Mais globalement, quelque soit le réseau social, la première question est toujours la même : comment faire pour que les photos soient épinglées, partagées, ou encore twittées ?

Le phénomène de « photographie sociale » a pour but d’influencer les masses en combinant un profil de marque et de beaux clichés. Toutefois, publier une photo impactante ou encourager les internautes à la partager n’est pas une tâche facile. Par exemple, s’ils ont déjà relayé des photos du Golden Gate Bridge, que peut ajouter une agence de voyage de San Fransisco à la conversation visuelle?

Lors d’un récent voyage, un arrêt éclair au centre de l’Utah a souligné le besoin insatiable des touristes de prendre des photos d’eux-mêmes, de préférence avec un signe distinctif désignant l’emplacement en arrière-plan. Forcé de constater ces habitudes, le personnel de l’Office du Tourisme de l’Utah a proposé une alternative ingénieuse aux traditionnelles photos du bord de route. Ils ont mis en place un immense panneau portant l’inscription « Welcome to Utah ». Le résultat ? Une ligne d’attente de plusieurs familles qui patientaient sagement pour prendre leur photo devant ces lettres surdimensionnées.

Il est certain que cet endroit, idéal pour les clichés de famille, apparaîtra sur Facebook ou encore Instagram. Finalement, les touristes publient des photos de leurs destinations si ces dernières leur donnent quelque chose d’intéressant ou d’original à partager.

De multiples exemples aux Etats-Unis s’ajoutent à la liste des succès. Le « California » de Disneyland qui a été retiré, et le fameux « Welcome to golden » localisé à Front Range dans les Rocheuses en font partie.

Nul doute que les individus adorent prendre et partager leurs clichés. Si les destinations touristiques souhaitent encourager et multiplier ce phénomène, elles doivent donc leur proposer une toile de fond idéale . Construisez un signe et le partage social opérera !

The Fancy : Le potentiel du discovery-commerce

/0 Commentaires/dans /par

The Fancy n’est pas seulement un énième réseau social qui monte, qui monte… Cette nouvelle « market place » a déjà séduit plus 1,5 million d’internautes et en recrute près de 10 000 par jour. Le futur du e-commerce est en marche !

The Fancy, nouvel « ovni »
Nouveau concurrent de Pinterest, The Fancy va plus loin en proposant une fonction social shopping qui révolutionne la sphère digitale. Ce cabinet de curiosités est une véritable vitrine virtuelle devant laquelle les utilisateurs peuvent rêver ou acheter – selon leurs moyens – des objets très… « fancy ». En effet, à la différence de Pinterest qui peut générer des frustrations, les internautes découvrent de nouveaux objets et peuvent immédiatement les ajouter à leur wishlist ou en faire l’acquisition en les ajoutant à leur panier ou en étant rediriger vers le site en question. Ce trafic de qualité généré vers les sites marchands est la clé de la réussite. Plus de 1500 marques y sont déjà présentes …

Un business model solide

Le site de Joe Einhom attire tous les regards. En découvrant la listes des investisseurs, on comprend tout le potentiel de cette startup. François Pinault, Ashton Kustcher ou encore Bob Pittman, fondateur de MTV, et Chris Hughes, co-fondateur de Facebook, possèdent des parts dans le capital de The Fancy. Tous les visionnaires se bousculent pour rejoindre l’aventure. Avec 10% de commission sur chaque transaction, on comprend mieux pourquoi…
Une communauté très engagée

Réseau social où la photo est encore une fois toute-puissante, il est presque impossible de s’arrêter de « fancy-er » tant le contenu est qualitatif et varié. Clairement positionné sur le créneau « luxe », le réseau social touche plus particulièrement des CSP+ et CSP++. Mais, contrairement à Pinterest qui est utilisé à près de 70% par la gente féminine, les hommes s’y précipitent aussi. Composée de nombreux trendsetters, la communauté The Fancy est vingt fois plus active que celle de Pinterest. Les marques se battent déjà afin de recevoir les recommandations de ces influenceurs…

 

Via

10 idées créatives pour se distinguer sur Pinterest

/0 Commentaires/dans /par

L’ère du multimédia a profondément bouleversé l’univers marketing. Avec la multiplicité des canaux et des réseaux, les responsables de la communication doivent faire des choix stratégiques et arbitrer intelligemment entre ces supports. Avec plus de 550 millions de sites web dans le monde, l’innovation et l’originalité sont les clés pour se différencier dans la masse. Justement, l’émergence de Pinterest offre de nombreuses opportunités aux entreprises afin de mettre en avant leur univers et leur créativité. Voici quelques idées pour se lancer…

 

1. Punaiser vos vidéos

Toutes les vidéos promotionnelles, corporate ou encore les tutoriels disponibles sur le site web de l’entreprise ou sur une chaine Youtube ou Vimeo, peuvent être implémentées sur Pinterest. La variété de ces supports crée, in fine, l’univers de la marque.

2. Créer un tableau « Derrière les coulisses »

Révéler les coulisses de l’entreprise, comme l’a fait Hubspot – société de conception de site web – permet de valoriser les employés et de véhiculer une image positive de la marque. En punaisant des photos de team-builing, d’événements corporate, ou tout simplement de l’environnement quotidien du personnel, l’entreprise s’humanise et tisse un lien de proximité avec sa communauté.

3. Implémenter un tableau « Événement »

Un tableau dédié aux événements, qu’ils soient réguliers, annuels ou « one shot », permet de promouvoir les actualités de l’entreprise. Se sentant valorisés, les participants et les intervenants pourront ensuite « re-punaiser » et partager les photos et vidéos pour une meilleure viralité.

4. Mettre en avant d’autres entreprises innovantes

Pinterest est une source d’inspiration quotidienne. Partager ainsi le travail créatif d’autres compagnies permet de renforcer son réseau et de recevoir par la suite des recommandations positives d’autres entreprises.

5. Uploader les couvertures de livres (ou eBook)

Il est également important de punaiser les images de couverture des publications off et online de l’entreprise. En ajoutant un lien vers Amazon, ou l’e-Book en question, l’internaute pourra prendre connaissance de ces travaux. Cette pratique permet de valoriser l’expertise et accroit la crédibilité de la marque.

6. Partager les visuels présents sur le blog de l’entreprise

En ajoutant les images illustrant les articles de blog, cela suscitera la curiosité des utilisateurs de Pinterest, qui cliqueront sur le lien de l’article. Un moyen efficace de générer du trafic vers le blog de la marque !

7. Miser sur la viralité des infographies

Très tendance, le pouvoir viral des infographies est indiscutable. Ce support permet en un temps très court de s’informer sur un sujet précis. Les infographies sont très appréciées des utilisateurs de Pinterest et génèrent un trafic non négligeable.

8. Créer un tableau réservé aux employés

Toujours dans un objectif d’humaniser l’entreprise et de valoriser ses compétences, il est conseillé de partager les photos et les centres d’intérêts des équipes dans un « staff board ».

9. Mettre en avant les produits et/ou services

Pinterest est une vitrine fantastique pour promouvoir les produits d’une marque. D’ailleurs, selon une étude, le réseau social génèrerait plus de ventes (10%) que Facebook (7%).

10. Promouvoir les présentations « Slideshare »

Notre dernier conseil est de relayer les présentations Powerpoint de l’entreprise. Elles peuvent être non seulement uploadées sur Pinterest, mais également publiées sur SlideShare, ajoutées sur le blog de la marque, et relayées via Facebook, Twitter et LinkedIn.

 

A vous de jouer !

 

Via

[La bonne nouvelle du mercredi] Le téléphérique du Salève a confié son community management à SWiTCH !

/0 Commentaires/dans /par

Inauguré en Août 1932, le téléphérique du Salève est désormais exploité dans le cadre d’une délégation de service public par une société filiale du groupe Veolia – Transdev. Plus de 150 000 trajets sont effectués par an par les visiteurs afin de profiter des départs de ballades à VTT ou pédestres, des nombreuses animations (chasses aux trésors, fabrication de cabanes et de jouets), des aires de jeux en bois, du Restaurant « L’Horizon », des visites-découvertes des alpages du Salève, des expositions, etc. A l’occasion de son 80ème anniversaire, le Téléphérique du Salève a confié à SWiTCH la création de sa présence en ligne.

 

La société d’exploitation du Téléphérique du Salève a en effet confié à SWiTCH le recrutement de sa communauté et son community management sur Facebook et Pinterest pendant un mois pour « amorcer la pompe » avant de reprendre la main en interne. Résultats : plus de 1000 fans et 44 000 impressions !

 

 

Pinterest : Enjeux et intérêts pour les marques

/0 Commentaires/dans /par

Le pôle Influence de l’agence de communication Dagobert a réalisé une excellente présentation sur les enjeux et les intérêts pour les marques d’être présents sur Pinterest. Pour ceux qui se posent encore des questions sur les aspects juridiques, la partie relative aux conditions d’utilisation et de « ré-épinglage » est particulièrement claire, précise et pédagogique.

Nous relayons aujourd’hui ce document :