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[La bonne nouvelle du mercredi] Les Contamines-Montjoie confient leur stratégie marketing et communication à SWiTCH !

Depuis un an déjà, la station des Contamines-Montjoie a confié sa stratégie marketing et l’ensemble de ses actions de communication à SWiTCH ! Tellement occupés à construire cette nouvelle dynamique depuis mai 2012, nous avons presque oublié d’en faire l’annonce officielle. C’est désormais chose faite !

En un an, la station s’est donc dotée d’une stratégie pour les trois prochaines années (au moins), d’un nouveau positionnement, d’un plan d’actions de communication, d’une politique événementielle, d’une présence active sur les réseaux sociaux et d’un nouveau logo et de sa charte graphique. Au programme pour les mois à venir : un nouveau site web, de nouveaux événements, et plein d’autres surprises !

[Media] Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, est (encore) sur France Bleu Isère !

En janvier dernier, Armelle Solelhac, Fondatrice et Présidente de SWiTCH SAS (Europe) et SWiTCH Inc. (USA), était à nouveau l’invitée de France Bleue Isère. Pendant 5 jours, elle a révélé au travers de son parcours professionnel et personnel 5 raisons qu’elle a de se réjouir.

Pour ceux qui aurait manqué les émissions, vous pouvez les (ré)écouter d’une traite ici (15 minutes environ).

Armelle Solelhac, SWiTCH, Femme iséroise de la semaine sur France Bleu Isère

[La bonne nouvelle du mercredi] Le CRT de Franche-Comté confie la stratégie de ses marques à SWiTCH !

 

Au pays de la cancoillotte, de Pasteur et des Eurokéennees, il y a fort à faire pour les visiteurs d’affaires ou en séjours de loisirs ! C’est pourquoi le Comité Régional du Tourisme de Franche-Comté a confié à SWiTCH une mission d’accompagnement à l’élaboration de sa stratégie de marques et à la création des plans marketing & communication (interne et externe) 2014 – 2016 pour le tourisme urbain et culturel et pour le tourisme en itinérance fluviale ou à vélo.

Les réunions de travail ont déjà commencé depuis 3 semaines et nous découvrons que les francs-comtois ont non seulement beaucoup à offrir sur le plan touristique, mais aussi beaucoup d’humour quand il s’agit de nommer leurs bières ! Entre la « Coup de trique » et la « Fausse blonde », cette mission promet d’être pleine de surprises. 😉

[Media] SWiTCH est dans «L’Atelier» BNP Paribas !

Depuis plus de trente ans, L’Atelier BNP Paribas mets en place une veille internationale afin de détecter les innovations de rupture et les diffuser via ses canaux de communication. L’objectif est d’accompagner les entreprises pour qu’elles se positionnent face à ces tendances et les aider à transformer leurs idées en projets opérationnels.

Nous avons partagé notre expertise dans l’article du 8 janvier 2013 dédié au rôle des émotions dans le processus d’achat multi-canal. A lire sur le site de l’Atelier ou ci-dessous si vous avez de bon yeux ! 😉

[Media] Armelle Solelhac, PDG de SWiTCH, est sur France Bleu Isère !

En décembre dernier, Armelle Solelhac, Fondatrice et Présidente de SWiTCH SAS (Europe) et SWiTCH Inc. (USA), était l’invitée de Michèle Caron sur France Bleue Isère. Pendant 26 minutes, elle est revenue sur son tour du monde des stations de montagne avec Riders Around The World et a retracée son parcours professionnelle alors que ses professeurs lui prédisait un sombre avenir.

Pour ceux qui aurait manqué l’émission, vous pouvez la (ré)écouter ici.

Portrait d’Isère par Michèle Caron sur France Bleu Isère avec Armelle Solelhac de SWiTCH

Retour sur ISPO 2013 à Münich (Allemagne)

Du 3 au 6 février 2013 a eu lieu la 41ème édition du salon ISPO à Münich (Allemagne), la grande messe internationale annuelle pour les marques et équipementiers des sports outdoor. SWiTCH était invité à y faire une conférence sur l’usage des médias sociaux par les marques outdoor pour développer leur notoriété et leur business. Nous en avons profité pour faire un tour non exhaustif des stands. Retour d’expérience.

Tout le monde m’avait prévenu : « Tu verras, ISPO c’est grand. » En arrivant lundi matin pour faire ma conférence, j’ai pris toute la mesure de ce salon lorsque l’hôtesse d’accueil m’a proposé de prendre la « fast track » pour accéder plus vite (15 minutes de marche quand même !) à l’immense scène en forme d’étoile. ISPO n’est pas grand. C’est gigantesque… et je n’en ai en fait vu que la partie émergée de l’iceberg, soit l’équivalent de  seize terrains de football !

J’ai vite appris les quelques règles de survie pour passer un bon ISPO :

  1. Avoir de bonnes chaussures – ou encore mieux des rollers – parce que vous allez parcourir des kilomètres et piétiner pendant des heures ;
  2. S’asseoir aussi souvent que possible pour soulager vos pieds et vos jambes ;
  3. Manger dès que vous le pouvez – les bretzels chez Gore-Tex, les sandwichs aux brötschen chez Merrell, la limonade fermentée chez Rossignol ont particulièrement retenu notre attention J – parce qu’il faut bien recharger les batteries pour tenir la distance ;
  4. Ne pas abuser de la bière – ça semble simple dit comme ça, mais à partir de 16h jusqu’au petit matin, il est possible d’enchaîner les apéros d’un stand à l’autre ;
  5. Acheter la ISPO Card (77 euros) qui donne notamment accès au VIP lounge pour se détendre, boire et manger à volonté, aux transports en commun gratuits dans tout Münich, aux vestiaires et consignes à bagage gratuitement – vu la randonnée qui vous attend, autant voyager léger !
  6. Planifier sa visite plusieurs jours à l’avance en prenant rendez-vous avez les personnes que vous voulez absolument voir et essayer de vous construire un trajet aussi optimisé que possible ;
  7. Avoir un gros paquet de cartes de visite toujours sur vous et être ouvert à toutes les opportunités qui s’offrent à vous ;
  8. S’inviter sur l’espace d’EOG pour avoir accès au wi-fi gratuit ou séduire l’une des hôtesses d’accueil de n’importe quelle grande marque pour qu’elle vous donne ses codes d’accès ;
  9. Aller aux sessions de Yoga organisées par Lolë le matin, avant l’ouverture officielle, devant la grande scène du Snow Ice and Rock Summit Bar (Hall A6) pour s’échauffer les muscles en douceur avant d’attaquer une journée trépidante ;
  10. Bien recharger la batterie de votre SmartPhone pour pouvoir retrouver vos acolytes facilement tout au long de la journée et prendre des photos des nouveautés, des grandes tendances ou des looks/produits improbables que vous ne manquerez pas de croiser.

Plutôt que de faire un long et ennuyeux récit de tout ce que j’ai pu voir et entendre pendant 3 jours, je vous propose le top 5 de mes produits préférés disponibles à partir de la saison 2013/2014 :

  1. Grown : Les Ski les plus écologiques du marché
    Bon, d’accord, ce n’est pas une nouveauté de cette année. Mais comme ils ne sont produits qu’en édition très limitée (80 paires /an), c’est la 1ère fois que j’avais l’occasion d’en voir pour de vrai. Plus d’informations ici.
  2. Dainese : La 1ère veste de ski à airbag
    Déjà existante pour la moto et en cours de test pour le ski, la marque italienne a développé une veste équipée d’un airbag, capable de s’ouvrir en 25ms, et de capteurs (pouls, position du corps) permettant le déclenchement automatique en cas de chute. Il semblerait que cet équipement de sécurité devienne obligatoire pour les épreuves de slalom géant et de descente aux J.O. de Sotchi. Dainese est actuellement la seule marque à avoir créé ce produit, si cette norme est confirmée, elle a donc une très belle longueur d’avance sur ses concurrents.
  3. Patagonia : La combinaison de surf doublée en laine
    Cette combinaison en neoprene permet de rester plus longtemps dans l’eau, grâce à une doublure en laine merinos douce et chaude, tout en gardant une bonne souplesse de mouvement.
  4. Rossignol : Les skis alvéolés Soul7 (ISPO Award 2013 – Ski Off Piste)
    Ayant eu le privilège d’avoir une présentation de cette nouvelle gamme de skis (et chaussure) par les concepteurs et le directeur R&D de Rossignol en personne, autant dire qu’il y a de quoi être conquis par ces nouveaux skis, totalement personnalisables avec une simple scie sauteuse – même si la marque ne communiquera pas trop sur ces aspects pour des raisons évidentes de responsabilités juridique. Ok, il faut avoir un tel matériel et surtout savoir s’en servir, mais l’idée de pouvoir faire des swallow en 4 coups de scie sauteuse ou de pouvoir adapter la taille et la forme du ski au programme de pratique de chacun, c’est quand même génial ! Et pour une fois, le topsheet est vraiment esthétique.
  5. Picture Organic Clothing : La veste « Welcome » 100% recyclée et recyclable ! (Gold ISPO Eco Award)
    La veste Welcome a remporté le Gold ISPO Eco Award car elle est 100% recyclable et faites avec des matériaux recyclés (notamment avec 95% avec de bouteilles PET recyclées). Elle ne comporte ni fluor, ni traitement POFA/PFOS. Enfin, la marque française a aussi remporté le « Environmental Excellence ISPO Eward » pour son approche environnementale globale et la totale transparence sur la production de ses produits.

Enfin, pour ceux qui n’ont pas pu assister à ma conférence, voici le support de présentation :

Merci à Meike, Thorben, David et Markus pour leur invitation, ce fut un grand honneur de pouvoir participer à ce salon prestigieux. Rendez-vous l’année prochaine ! 😉

[La bonne nouvelle du mercredi] SWiTCH est invité à la ISPO Academy du ISPO Snow Ice & Rock Summit 2013

 

Nous avons le grand plaisir de vous annoncer que SWiTCH a été invité dans le cadre de la ISPO Academy à faire une conférence sur l’immense scène (Hall A6.425) de ce salon international non moins gigantesque le lundi 4 février à 9h30 à Munich (Allemagne).

Cette présentation d’une heure, ouverte à tous les participants à l’ISPO Snow Ice & Rock Summit 2013, a pour titre : « Social Media for outdoor sports brands and Ski Resorts : how to connect and engage with their customers ».

Voici le résumé (all in english!) : « With more than one billion active users per month on Facebook and more than 200 million of tweets sent every day, the question is not anymore why should you use social media, but how to do it well? Learn how social media work and how to tap into their potential to build your brand e-reputation, to engage with your customers and develop your business. Successful tourism and outdoor sports brands case studies reveal how to drive your business and influence your customers with social media. »

Nous espérons que vous y retrouverons nombreux !

Tschüss! 😉

 

P.S. : Pour les malheureux qui ne pourront se joindre à nous, nous tenterons de vous faire un résumé du salon et de mettre en ligne notre support de présentation dans les jours suivants l’événement.

[La bonne nouvelle du mercredi] Merrell a confié sa stratégie digitale à SWiTCH !

En 2013, l’équipe de SWiTCH n’aura plus d’excuse pour ne pas tenir ses bonnes résolutions (du type « Faire du sport régulièrement« ), puisque nous allons désormais nous occuper de la stratégie digitale et du Community management de la marque de chaussures et vêtements Merrell !

Faisant désormais partie de Wolverine Worldwide (n°1 mondial du « Footwear » comme on dit chez les américains !), aux côtés de 16 autres marques de chaussures prestigieuses (Sebago, CAT, Harley-Davidson, etc.), l’histoire des chaussures Merrell débute en 1981 dans les montagnes de l’Utah où Randy Merrell, fabricant de bottes pour cow-boy, décide de se diversifier en se lançant dans la confection de chaussures de randonnée. La même année, Clark Matis et John Schweizer, nouveaux venus de la société Rossignol et passionnés d’outdoor, décident d’associer Randy à leur projet d’entreprise : la société “Merrell Boots Company” était née. 

La marque casse les barrières et les codes en considérant l’expérience outdoor comme une journée à l’extérieur, pleine de découvertes et de liberté. Au fil des années, Merrell diversifie sa gamme de produits selon ce principe. En complément des chaussures de randonnée, le géant américain a lancé des chaussures pour le trail running, les sports d’eau et pour d’autres activités outdoor. Merrell a depuis quelques années solidement ancré sa réputation grâce à ses célèbres modèles « barefoot ».

Vous pouvez désormais rejoindre la communauté française de Merrell sur son blog et sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram et découvrir les meilleures astuces pour pratiquer vos activités sportives préférées en étant bien chaussés !

 

5 ans déjà…

Bonjour à tous,

En ce jours très spécial pour SWiTCH, je me permets d’écrire quelques lignes plus personnelles que d’habitude sur ce blog.

Il y a quelques années, alors que je découvrais un numéro anniversaire du 1er magazine de l’image en Europe, l’édito de son Rédacteur en Chef me fit grande impression. En voici un court extrait:

Je déteste plus que tout vivre avec le passé. Regarder derrière ne sert à rien : c’est fini, c’est trop tard ! Pas besoin d’un rétroviseur pour voir ceux que nous avons dépassé et inutile de céder une seule seconde à ceux qui voudraient passer devant ! – Guy Michel Cogné (Rédacteur en Chef de Chasseur d’Images)

Je me reconnais bien dans ces paroles et c’est pourquoi nous célèbrons aujourd’hui très sobrement le 5ème anniversaire de la création de SWiTCH avec toute l’équipe et nos proches qui nous soutiennent dans les moments d’exaltation comme dans les coups durs. Et il y en a eu… Ceux qui comparent la vie de Chef d’entreprise à un tour de manège digne des Montagnes Russes voient juste !

Au programme de la journée : quelques heures de ski aux Arcs – heureux hasard du calendrier, puisque ce fut la première station de montagne à nous avoir fait confiance ! – après un rendez-vous client que nous espérons fructueux. Pas de dérogation donc à la première règle qui nous guide depuis le début : travailler dur tout en nous amusant et en gardant le contact avec le terrain ! Pas de Champagne, pas d’annonce fracassante, ni de long discours d’auto-congratulation, mais toujours la même motivation pour donner le meilleur de nous-même pour aider nos actuels et futurs clients en Europe et, depuis mai dernier, en Amérique du Nord.

Toute l’équipe se joint à moi pour remercier chaleureusement nos partenaires institutionnels et associatifs, nos fournisseurs, nos lecteurs (vous êtes près de 12 000 tous les mois !), toutes les personnes qui de près ou de loin ont contribué à notre succès et bien sûr nos clients pour leur confiance depuis 5 ans. Il conviendrait surement de citer quelques noms, mais la liste serait vraiment trop longue ! Cela a été une merveilleuse et parfois douloureuse expérience et nous en avons apprécié chaque minute. Merci à tous, infiniment.

A tous les membres passés, actuels et futurs de la Sweet SWiTCH Team : les 5 dernières années ont été intenses, les 5 prochaines le seront encore plus ! 😉

Keep going !

 

Armelle Solelhac
PDG de SWiTCH S.A.S & SWiTCH Inc.